How to start a business

Der er ingen hemmelig første skridt. Der er en sekvens, og det meste af det er dulllere og billigere end det ser ud udefra. Dette er, at sekvensen! hvad der betyder noget på hvert trin, hvad der kan vente, og de dele, de fleste guider springe.

Start med et problem du allerede kan nå

Det spørgsmål, der bestemmer det meste af det følgende er ikke hvilket marked er størst. Det er, hvem der vil svare på en besked fra dig. En idé, du kan nå er mere værd end en bedre idé, du kan ikke, fordi i starten har du ingen publikum, intet budget og intet ry i kategorien! Alt, hvad du har, er afstanden mellem dig og en person med problemet.

Tre ting du allerede ejer er de virkelige input. Adgang: de mennesker, der vil læse en besked fra dig, fordi de kender dit navn. Troværdighed: de emner, hvor din mening tages alvorligt uden en pitch. Gentagelse: noget, du har set gå galt mere end én gang, i et job, en hobby eller en familievirksomhed. Hvor disse tre overlapper du får en virksomhed, du kan starte på en tirsdag aften snarere end en, der har brug for en lancering.

Vær mistænksom over ideer som kun virker på skala. Alt hvad der har formen " som en stor platform, men for en niche" har normalt brug for tusinder af deltagere før den første får nogen værdi, og én person kan ikke producere det. En virksomhed der hjælper ti mennesker væsentligt kan bygges i uger og vokse med vilje; en virksomhed der hjælper ti tusind mennesker lidt kan ikke startes overhovedet.

Endelig, være ærlig om forskellen mellem en virksomhed og et projekt. En virksomhed er noget en fremmed betaler for bevidst, mere end én gang. Hvis du ikke kan beskrive, at fremmede i en sætning ~ deres job, hvordan deres uge ser ud, det øjeblik, de ville gå på udkig efter en løsning ! du har et projekt. Det er en fin ting at have, men ikke sætte en virksomhed rundt om det endnu.

Test efterspørgslen, før du bygger den ting

Den billigste version af din virksomhed er en samtale. Før du skriver kode, ordre lager eller designe et logo, beskrive ideen til ti mennesker, der matcher din one-sentence fremmede og spørge, hvad de gør om problemet i dag. Du lytter ikke til entusiasme! folk er høflige. Du lytter efter indsats. En person, der har bygget et regneark, hyret en temp eller betalt for et værktøj, de ikke kan lide har allerede fortalt dig problemet er værd at penge til dem.

Den næste-billigste test er en side og en pris. Sig, hvad det er, hvem det er for, og hvad det koster, og bede om noget lille til gengæld: en e-mail-adresse, et depositum, en bestilt opkald. En side ingen tilmelder sig er en langt billigere fiasko end et produkt ingen køber, og tilmeldingsprisen er et rigtigt tal, du kan arbejde på snarere end en følelse, du kan diskutere.

Spring ikke over prisen. En idé der er valideret uden et nummer er ikke valideret. "Ville du bruge dette?" får et ja fra næsten alle; " vil du betale dette, den første af måneden, startende nu? " får et ærligt svar, og den indvending der kommer tilbage er normalt den mest nyttige sætning i hele øvelsen.

Giv testen en deadline og en tærskel, skrevet ned før du starter: tyve samtaler, eller to uger af en live side, og disse mange svar tæller som et ja. At beslutte, hvordan succes ser ud på forhånd er det eneste virkelige forsvar mod at læse et middelmådigt resultat som opmuntrende.

Navngivning og adresse

Navne betyder mindre end grundlæggere tror, og omsorg for dem på den forkerte måde koster uger. Et godt navn er kort, udtales over en dårlig telefonlinje, stavelig af en person, der kun har hørt det, og ikke allerede bæres af en konkurrent i samme kategori. Det er meget næsten hele korte. Navnet behøver ikke at beskrive produktet; det skal overleve at blive gentaget.

To praktiske begrænsninger betyder noget. Kontroller, at navnet ikke allerede er et varemærke i din branche og dit land! det officielle register i de fleste jurisdiktioner er søgbart gratis, og fem minutter der kan gemme et rebrand senere. Og få en adresse, du ejer på internettet. Et domæne er en af de få beslutninger i en ung virksomhed, der er virkelig smertefuldt at vende, fordi hvert link, faktura, visitkort og e-mail signatur ender pege på det.

Foretrækker et domæne, du ejer direkte til et navn inde i en andens platform. En side på en markedsplads eller et socialt netværk kan suspenderes af en person, der aldrig har mødt dig og skylder dig ingen forklaring; et domæne, du har registreret forbliver din, så længe du fornyer det. Hvis det nøjagtige navn, du ønskede er væk, en kortere eller lidt ændret form på et domæne, du kontrollerer slår det perfekte navn på en adresse, du lejer.

Admin minimum, ærligt

Det første spørgsmål er, om du har lov til at handle som dig selv. Registrering af en virksomhed er ikke automatisk trin et. Mange steder kan du handle under dit eget navn, mens du finder ud af, om virksomheden er reel, og danne en enhed, når der er indkomst eller ansvar værd at adskille; i andre lande registrering kommer først. Hvad en virksomhed primært køber du er adskillelse mellem virksomhedens risici og din egen, plus troværdighed med kunder og leverandører! det er ikke i sig selv, hvad der gør sælge lovligt.

Den anden er at adskille pengene, og det er den ene universelle svar på denne side: åbne en dedikeret konto for virksomheden og køre alt igennem det fra den første transaktion. Blandede personlige og forretningsmæssige penge er den fejl, der gør hvert senere trin hårdere! selvangivelse, bogføring, revisor, en låneansøgning, et salg af virksomheden! og det tager en eftermiddag at undgå og år at løsne.

Den tredje er at finde ud af, hvad du skylder, og hvornår, før du skylder det. Der er en skattemyndighed i dit land med en side, der beskriver præcis, hvad en ny virksomhed i din situation har at fil og af hvornår. Læs denne side snarere end en artikel om det: regler ændre, og den version, der binder dig er den officielle en. Hvis en omsætningsafgift eller moms gælder for, hvad du sælger, slå op registreringsreglerne tidligt, fordi de ofte tænder en tærskel, du kan krydse uden at bemærke.

Den fjerde er at skrive ned, hvad du lover. Salgsbetingelser, en tilbagebetalingspolitik og en fortrolighedserklæring er ikke corporate teater; de er det dokument, du vil være glad for at have i løbet af din første vanskelige kunde, og de er grunden til, at en betaling processor vil holde arbejder med dig. Hvis du indsamler personlige data, finde ud af, hvilke privatlivsregler gælder for dine kunder! de normalt følge kundens placering, ikke din.

At komme online: en adresse, en indbakke, en måde at blive betalt

Man har brug for tre ting, og de er mindre end de lyder: et sted kan folk læse om en, et sted de kan nå frem til en, og et sted de kan betale en.

Sitet behøver ikke at være imponerende; det skal være specifikt. En fremmed ankommer på det bør lære inden for en skærm, hvad du gør, hvem det er for, hvad det koster, og hvordan man begynder. De fleste første sites mislykkes på de sidste to: prisen skjult bag et opkald, og ingen indlysende næste handling. Fire ærlige sider ~ hvad det er, hvem der står bag det, hvad det koster, hvordan man kommer i kontakt ~ er et komplet websted, og et komplet site slår en smuk én hver gang.

Indbakke skal være på dit eget domæne. En adresse på domænet, du lige har registreret, siger, at virksomheden eksisterer; en gratis forbrugeradresse på et tilbud eller en faktura siger det modsatte, og fastsættelse af det tager minutter.

Betaling er stykket folk forsinke længst og fortryde mest. Opsætning det op, før du føler dig klar. En betaling konto i dit eget navn, tilsluttet din egen bank, betyder den person, der beslutter at købe kan købe i det øjeblik, de beslutter sig ~ og en virksomhed bliver reel ved sin første transaktion, ikke ved lanceringen. Hold kontoen i dit eget navn snarere end som en balance inde en andens platform, så pengene, kunden poster og betalingshistorikken er din.

Hvis den blok lyder som en uge, du ikke har, er det den uge, vi byggede den her til at fjerne. First Employee tager en sætning om virksomheden, forsker markedet, vælger et navn, og sætter en live multi-side site med sin egen indbakke online i omkring tre minutter. Opbygning det er gratis, og hvert skridt det tog er skrevet ned som en kvittering, du kan læse og eksportere. Se præcis, hvad den gør..

De første ti kunder

De fleste guider stopper ved " launch", hvor den egentlige vanskelighed begynder. De første ti kunder kommer ikke fra et publikum, fordi du ikke har et. De kommer fra folk du kan navngive.

Så skriv listen. Faktiske personer, der plausibelt har problemet! tidligere kolleger, folk i en handelsgruppe, ejeren af en virksomhed to gader væk, nogen, der klagede over præcis dette i offentligheden i sidste måned. Besked dem en ad gangen, om deres situation snarere end om din lancering, og stille et spørgsmål, du virkelig ønsker besvaret. En note, der kun kunne være blevet skrevet til denne person får svar, at en udsendelse aldrig vil.

Oplad den første. En gratis pilot lærer dig næsten ingenting, fordi ingen vogter en gratis ting eller klager over det ærligt. En betalende kunde, selv til en pinlig pris, fortæller dig, hvad produktet skal gøre, og giver dig en sætning til at bruge på den næste person. Så spørg dem, der sagde nej, hvad de gør i stedet! disse svar er en beskrivelse af din virkelige konkurrence, som normalt er et regneark eller en vane snarere end et selskab.

Servere de tidlige iøjnefaldende godt, længere end er bæredygtig. Det er den eneste periode, hvor du har råd til det, og det køber de to ting, der sammensatte: de specifikke ord, kunder bruger om problemet, og henvisninger. Spørg efter henvisning direkte, lige efter nogen fortæller dig, at de er glade. Næsten ingen gør, hvilket er grunden til, at det virker.

Så vælge en rute til nye kunder og give det en fair test, før du tilføjer en anden. Søg, en partner, der allerede tjener din kunde, et fællesskab, du er faktisk en del af, direkte opsøgende, eller betalte annoncer! hver af disse tager uger at læse ordentligt. Kørsel fem på én gang producerer fem ulæselige resultater og en grundlægger, der er træt.

Holder sig i live, uge efter uge

Start er en weekend. Uge tyve er den hårde del. Virksomheder på dette tidspunkt dør sjældent af konkurrence; de dør af forsømmelse, fordi det arbejde, der holder dem i live er glamourøst, aldrig presserende, og altid den første ting faldt, når en kunde har brug for noget i dag.

Det arbejde er stort set det samme overalt: udgive noget, så der er en grund til at finde dig, følge op på de forespørgsler, du allerede har, holde webstedet aktuelle med, hvad du rent faktisk sælger, læse de få numre, der betyder noget, og besvare din e-mail. Hvert punkt er lille. Sammen er de et andet job, og du allerede har den første.

Det er den del af sekvensen, vi har bygget et produkt til, og den eneste del, hvor vi ville påstå at være svaret. First Employee er en AI medarbejder, der arbejder et skift på din virksomhed hver aften: det opfanger, hvor det sidste skift sluttede, gør uge-til-uge arbejde, og efterlader en side om morgenen siger, hvad afsendt, hvad det lærte og det enkelte spørgsmål, det har brug for besvaret. Alt irreversibelt ~ sende mail til en rigtig person, udstationering offentligt, udgifter penge ! venter på dig. Hver handling det tager skriver en kvittering med værktøjet, timingen og artefakt, så værket er auditable snarere end hævdet.

Bygningen er gratis. Natlige skift kommer med en plan, og planen er hele regningen på den selv-administrerede side: Vi tager 0% af dine indtægter og 0% af din annonce forbrug. Hvis du hellere vil vi kørte forretningssiden for dig, den administrerede plan tager 15% af, hvad virksomheden tjener. På enten en af dine kunder betaler en konto i dit eget navn, så vi aldrig holde dine penge. Hvordan fungerer det? · Hvad en plan koster

Spørgsmål, som folk stiller på nuværende tidspunkt