How to start a business

Es gibt keinen geheimen ersten Schritt. Es gibt eine Sequenz, und die meisten davon ist langweiliger und billiger als es von außen aussieht. Dies ist diese Sequenz – was zählt in jeder Phase, was warten kann, und die Teile die meisten Guides überspringen.

Beginnen Sie mit einem Problem, das Sie bereits erreichen können

Die Frage, die das meiste von dem entscheidet, was folgt, ist nicht, welcher Markt der größte ist. Es ist, wer eine Nachricht von Ihnen beantworten wird. Eine Idee, die Sie erreichen können, ist mehr wert als eine bessere Idee, die Sie nicht können, weil am Anfang Sie kein Publikum, kein Budget und keinen Ruf in der Kategorie haben — alles, was Sie haben, ist die Distanz zwischen Ihnen und jemand mit dem Problem.

Drei Dinge, die Sie bereits besitzen, sind die echten Inputs. Zugang: die Menschen, die eine Nachricht von Ihnen lesen, weil sie Ihren Namen kennen. Glaubwürdigkeit: die Themen, auf denen Ihre Meinung ernst genommen wird, ohne einen Pitch. Wiederholung: etwas, das Sie beobachtet haben, gehen falsch mehr als einmal, in einem Job, ein Hobby oder ein Familienunternehmen. Wo diese drei überlappen Sie ein Unternehmen Sie können an einem Dienstagabend beginnen, anstatt einer, die einen Start benötigt.

Man sollte sich vor Ideen verdächtigen, die nur im Maßstab funktionieren. Alles, was die Form " wie eine große Plattform, aber für eine Nische " benötigt in der Regel Tausende von Teilnehmern, bevor die erste einen Wert bekommt, und eine Person kann das nicht herstellen. Ein Unternehmen, das zehn Menschen hilft, wesentlich in Wochen gebaut und absichtlich gewachsen zu werden; ein Unternehmen, das zehntausenden Menschen hilft, kann nicht ganz begonnen werden.

Schließlich sei ehrlich über den Unterschied zwischen einem Unternehmen und einem Projekt. Ein Unternehmen ist etwas, das ein Fremder absichtlich bezahlt, mehr als einmal. Wenn Sie diesen Fremden nicht in einem Satz beschreiben können — ihre Arbeit, wie ihre Woche aussieht, der Moment, in dem sie nach einer Lösung suchen würden —, haben Sie ein Projekt. Das ist eine schöne Sache zu haben, aber stellen Sie keine Firma um es noch.

Testen Sie die Nachfrage, bevor Sie das Ding bauen

Die billigste Version Ihres Unternehmens ist ein Gespräch. Bevor Sie Code schreiben, bestellen Lager oder ein Logo entwerfen, beschreiben Sie die Idee zu zehn Personen, die Ihre Ein-Sentence-fremden passen und fragen, was sie über das Problem heute tun. Sie hören nicht für Begeisterung - die Menschen sind höflich. Sie hören für Mühe. Jemand, der eine Tabelle gebaut hat, eine Zeitarbeit gemietet oder für ein Werkzeug bezahlt, das sie nicht mögen, hat bereits gesagt, dass das Problem für sie Geld wert ist.

Der nächste-Günstigste Test ist eine Seite und ein Preis. Sagen Sie, was die Sache ist, wer es ist und was es kostet, und fragen Sie nach etwas Kleines im Gegenzug: eine E-Mail-Adresse, eine Kaution, ein gebuchter Anruf. Eine Seite, die niemand unterzeichnet bis zu ist ein viel billiger Fehler als ein Produkt, das niemand kauft, und die Anmelderate ist eine echte Zahl, an der Sie arbeiten können, anstatt ein Gefühl, über das Sie streiten können.

Überspringen Sie nicht den Preis. Eine ohne Nummer validierte Idee wird nicht validiert. "Würdest du diese verwenden?" bekommt ein Ja von fast jedem; "würdest du dies am ersten Monat zahlen, ab jetzt?" bekommt eine ehrliche Antwort, und der Einwand, der zurückkommt, ist normalerweise der einzige nützlichste Satz der gesamten Übung.

Geben Sie dem Test eine Frist und eine Schwelle, die vor Beginn geschrieben werden: zwanzig Gespräche, oder zwei Wochen einer Live-Seite, und diese vielen Antworten zählen als ja. Entscheiden, wie Erfolg im Voraus aussieht, ist die einzige echte Verteidigung gegen das Lesen eines mittelmäßigen Ergebnisses als ermutigend.

Nennen und nehmen Sie die Adresse

Namen sind weniger wichtig als Gründer denken, und sie in der falschen Weise kostet Wochen. Ein guter Name ist kurz, über eine schlechte Telefonleitung aussprechbar, buchstabierbar von jemandem, der es nur je gehört hat, und nicht bereits von einem Wettbewerber in der gleichen Kategorie getragen. Das ist fast die ganze kurze. Der Name muss das Produkt nicht beschreiben; es muss überleben wiederholt werden.

Zwei praktische Einschränkungen sind wichtig. Überprüfen Sie, ob der Name nicht bereits ein Warenzeichen in Ihrer Branche und Ihrem Land ist – das offizielle Register in den meisten Jurisdiktionen ist kostenlos durchsuchbar, und fünf Minuten kann es eine Neubrand später speichern. Und eine Adresse, die Sie besitzen, im Internet. Eine Domain ist eine der wenigen Entscheidungen in einem jungen Unternehmen, das wirklich schmerzhaft ist, umzukehren, weil jeder Link, Rechnung, Visitenkarte und E-Mail-Signatur endet zeigt auf sie.

Bevorzugen Sie eine Domain, die Sie besitzen direkt zu einem Namen in der Plattform eines anderen. Eine Seite auf einem Marktplatz oder einem sozialen Netzwerk kann von jemandem, der Sie nie getroffen und schuldet Ihnen keine Erklärung ausgesetzt werden; eine Domain, die Sie registriert bleibt Ihre, solange Sie es erneuern. Wenn der genaue Name Sie wollten, ist weg, eine kürzere oder leicht veränderte Form auf einer Domain, die Sie kontrollieren schlägt den perfekten Namen auf einer Adresse, die Sie mieten.

Das Admin-Mindest, ehrlich

Die erste Frage ist, ob Sie als Sie selbst handeln dürfen. Die Registrierung eines Unternehmens ist nicht automatisch Schritt eins. An vielen Orten können Sie unter Ihrem eigenen Namen handeln, während Sie herausfinden, ob das Geschäft real ist, und bilden Sie ein Unternehmen, sobald es Einkommen oder Haftung wert Trennung; in anderen kommt die Registrierung zuerst. Was ein Unternehmen hauptsächlich kauft Sie ist die Trennung zwischen den Risiken des Unternehmens und Ihre eigenen, plus Glaubwürdigkeit mit Kunden und Lieferanten - es ist nicht von selbst, was den Verkauf legal macht.

Die zweite ist die Trennung des Geldes, und es ist die eine universelle Antwort auf dieser Seite: öffnen Sie ein dediziertes Konto für das Geschäft und führen alles durch sie von der ersten Transaktion. Gemischtes persönliches und geschäftliches Geld ist der Fehler, der jeden späteren Schritt härter macht — die Steuererklärung, die Buchhaltung, der Buchhalter, ein Darlehen Antrag, ein Verkauf des Unternehmens — und es dauert einen Nachmittag zu vermeiden und Jahre zu entwirren.

Die dritte ist herauszufinden, was Sie schulden, und wann, bevor Sie es schulden. Es gibt eine Steuerbehörde in Ihrem Land mit einer Seite, die genau beschreibt, was ein neues Unternehmen in Ihrer Situation zu archivieren und bis wann. Lesen Sie diese Seite anstatt ein Artikel darüber: Regeln ändern, und die Version, die Sie bindet, ist die offizielle. Wenn eine Umsatzsteuer oder Mehrwertsteuer gilt für das, was Sie verkaufen, suchen Sie die Registrierungsregeln früh, weil sie oft auf eine Schwelle, die Sie überqueren können, ohne zu bemerken.

Die vierte ist das Schreiben, was Sie versprechen. Verkaufsbedingungen, eine Rückerstattung und eine Datenschutzrichtlinie sind nicht Unternehmen Theater; sie sind das Dokument, das Sie während Ihrer ersten schwierigen Kunden haben werden, und sie sind der Grund, warum ein Zahlungsverarbeiter wird mit Ihnen arbeiten. Wenn Sie persönliche Daten sammeln, finden Sie heraus, welche Datenschutzbestimmungen für Ihre Kunden gelten – sie in der Regel folgen dem Standort des Kunden, nicht Ihren.

Online-Zugang: eine Adresse, ein Posteingang, eine Art zu bezahlen

Man braucht drei Dinge und sie sind kleiner, als sie klingen: irgendwo können die Leute über dich lesen, irgendwo können sie dich erreichen und irgendwo können sie dich bezahlen.

Die Website muss nicht beeindruckend sein; es muss spezifisch sein. Ein Fremder, der auf ihm ankommen sollte innerhalb eines Bildschirms lernen, was Sie tun, wer es ist für, was es kostet und wie zu beginnen. Die meisten ersten Websites scheitern auf den letzten beiden: der Preis hinter einem Anruf versteckt, und keine offensichtliche nächste Aktion. Vier ehrliche Seiten – was es ist, wer dahinter, was es kostet, wie man in Kontakt zu bekommen – ist eine komplette Website, und eine komplette Website schlägt jedes Mal eine schöne.

Der Posteingang sollte bei Ihrer eigenen Domain sein. Eine Adresse an der Domain, die Sie gerade registriert haben, sagt, dass das Geschäft existiert; eine kostenlose Verbraucheradresse auf einem Angebot oder einer Rechnung sagt ruhig das Gegenteil, und die Festsetzung dauert Minuten.

Die Zahlung ist das Stück, das die Leute am längsten verzögern und am meisten bereuen. Stellen Sie es ein, bevor Sie sich bereit fühlen. Ein Zahlungskonto in Ihrem eigenen Namen, verbunden mit Ihrer eigenen Bank, bedeutet, dass die Person, die sich entscheidet, kaufen kann, im Moment, wo sie entscheiden — und ein Unternehmen wird bei seiner ersten Transaktion real, nicht bei seinem Start. Halten Sie das Konto in Ihrem eigenen Namen, anstatt als Balance in jemand anderes Plattform, so dass das Geld, die Kundendatensätze und die Zahlungshistorie sind Sie.

Wenn dieser Block wie eine Woche klingt, die Sie nicht haben, ist das die Woche, die wir gebaut haben, um diese zu entfernen. First Employee nimmt einen Satz über das Geschäft, erforscht den Markt, wählt einen Namen, und setzt eine Live-Multi-Seite mit einem eigenen Posteingang online in etwa drei Minuten. Bauen ist kostenlos, und jeder Schritt, den es dauerte, wird als Quittung geschrieben, die Sie lesen und exportieren können. Sehen Sie genau, was es tut.

Die ersten zehn Kunden

Die meisten Guides halten bei "launch", wo die eigentliche Schwierigkeit beginnt. Die ersten zehn Kunden kommen nicht von einem Publikum, weil Sie nicht eins haben. Sie kommen von Leuten, die Sie nennen können.

Also schreiben Sie die Liste. Tatsächliche Personen, die plausibel das Problem haben — ehemalige Kollegen, Leute in einer Handelsgruppe, der Besitzer eines Unternehmens zwei Straßen entfernt, jemand, der sich über genau dies in der Öffentlichkeit im letzten Monat beschwert. Nachricht ihnen eine nach der anderen, über ihre Situation anstatt über Ihren Start, und eine Frage stellen, die Sie wirklich beantwortet wollen. Eine Notiz, die nur an diese Person geschrieben worden sein könnte, erhält Antworten, die eine Sendung nie wird.

Ein freier Pilot lehrt Sie fast nichts, weil niemand eine freie Sache bewacht oder ehrlich darüber klagt. Ein zahlender Kunde, auch zu einem peinlichen Preis, sagt Ihnen, was das Produkt tun muss und gibt Ihnen einen Satz auf der nächsten Person zu verwenden. Dann fragen Sie diejenigen, die nicht gesagt, was sie stattdessen tun — diese Antworten sind eine Beschreibung Ihrer echten Konkurrenz, die in der Regel eine Tabellenkalkulation oder eine Gewohnheit ist, anstatt ein Unternehmen.

Die ersten sind auffällig gut, weiter als nachhaltig. Es ist die einzige Zeit, in der man es sich leisten kann, und es kauft die beiden Dinge, die Verbindung: die spezifischen Wörter Kunden über das Problem verwenden, und Empfehlungen. Fragen Sie nach der Empfehlung direkt, direkt nachdem jemand Ihnen sagt, dass sie glücklich sind. Fast niemand tut, weshalb es funktioniert.

Dann wählen Sie eine Route zu neuen Kunden und geben Sie es einen fairen Test, bevor Sie einen anderen hinzufügen. Suche, ein Partner, der bereits dient Ihrem Kunden, eine Gemeinschaft, die Sie tatsächlich Teil sind, direkte Reichweite, oder bezahlte Anzeigen - jeder dieser dauert Wochen, um richtig zu lesen. Laufen fünf auf einmal produziert fünf unlesbare Ergebnisse und ein Gründer, der müde ist.

Lebend bleiben, Woche für Woche

Start ist ein Wochenende. Woche zwanzig ist der harte Teil. Unternehmen in diesem Stadium sterben selten an Wettbewerb; sie sterben an Vernachlässigung, weil die Arbeit, die sie am Leben hält ist unglamourös, nie dringend, und immer das erste, was fiel, wenn ein Kunde etwas heute braucht.

Das funktioniert überall ungefähr gleich: etwas veröffentlichen, also gibt es einen Grund, Sie zu finden, die Anfragen, die Sie bereits haben, verfolgen, halten Sie die Website aktuell mit dem, was Sie tatsächlich verkaufen, lesen Sie die wenigen Zahlen, die wichtig sind, und beantworten Sie Ihre E-Mail. Jedes Element ist klein. Zusammen sind sie ein zweiter Job, und Sie haben bereits die erste.

Dies ist der Teil der Sequenz, für die wir ein Produkt gebaut haben, und der einzige Teil, für den wir die Antwort sein würden. First Employee ist ein KI-Mitarbeiter, der jede Nacht eine Schicht in Ihrem Unternehmen arbeitet: er nimmt an, wo die letzte Schicht endete, macht die Wochenarbeit und hinterlässt eine Seite am Morgen, die sagt, was ausgeliefert wird, was es gelernt hat und die einzige Frage, die es beantwortet werden muss. Alles Unumkehrbare — Post an eine reale Person senden, öffentlich veröffentlichen, Geld ausgeben — wartet auf Sie. Jede Aktion, die es nimmt, schreibt eine Quittung mit dem Werkzeug, dem Timing und dem Artefakt, so dass die Arbeit auditiert ist, anstatt behauptet.

Der Bau ist kostenlos. Nachtschicht kommt mit einem Plan, und der Plan ist die gesamte Rechnung auf der selbst verwalteten Seite: wir nehmen 0% Ihrer Einnahmen und 0% Ihrer Anzeige ausgeben. Wenn Sie lieber die Geschäftsseite für Sie, der verwaltete Plan nimmt 15% von dem, was das Unternehmen verdient. Auf beiden Ihre Kunden zahlen ein Konto in Ihrem eigenen Namen, so dass wir nie Ihr Geld halten. Wie es funktioniert · Was ein Plan kostet

Fragen, die die Leute in diesem Stadium stellen