How to start a business

Бірінші қадамның жасырын жолы жоқ. Әрбір қадамның өз ырғағы бар, бірақ оның көпшілігі сыртынан қарағанда қарапайым әрі арзан. Бұл ырғақ - әрбір қадамда не маңызды, не күте алады, және көпшілігінің нұсқаулықтары ысырып тастайтын бөлігі.

Алдымен қол жеткізе алатын мәселемен бастаңыз

Кейін не болатынын шешетін сұрақ қай нарықтың ең үлкені екені емес, сіздің хабарламаңызға кім жауап беретіні. Сіз қол жеткізе алатын идея сіздің қол жеткізе алмайтын идеядан артық, себебі бастауында сізде аудитория, бюджет және категориядағы беделділік жоқ - сіздің бар нәрсеңіз - сіз бен мәселені шешетін адам арасындағы қашықтық.

Сіз әлі де үш нәрсені иемденіп отырсыз, олар шын кірістер. Қосымша: Сіздің атыңызды білгендіктен Сіздің хатыңызды оқитын адамдар. Сіз сенім артатын нәрсе: Сіздің пікіріңізді ешбір себепсіз елемей, оған мән беретін тақырыптар. Қайталау: Сіз бір реттен артық бірдеңенің дұрыс болмайтынын көрдіңіз, жұмыста, хоббиде немесе отбасылық бизнесте. Бұл үш нәрсе бір- біріне ұқсас болса, Сіз бизнесті іске қосу керек емес, яғни дүйсенбі күні кешке бастауға болады.

«Бір үлкен платформа, бірақ бір нұсқа үшін» деген сияқты кез келген нәрсе біріншісі құндылық алу үшін мыңдаған қатысушыларды қажет етеді, және бір адам оны жасай алмайды. Он адамға айтарлықтай көмектесетін бизнесті бірнеше апта ішінде құрып, мақсатты түрде өсіруге болады; он мың адамға аздап көмектесетін бизнесті ешқашан бастауға болмайды.

Соңында, бизнес пен жобаның айырмашылығы туралы шыншыл болыңыз. Бизнес дегеніңіз - біреудің бір рет емес, бірнеше рет ақша төлегені. Егер сіз бұл адамды бір сөйлеммен сипаттай алмасаңыз - оның жұмысы, аптаның қалай өткені, шешім іздеп жүргені - онда сіз жобаны құрдыңыз. Бұл жақсы нәрсе, бірақ оның айналасына компанияны қоспаңыз.

Нені құру алдында сұранысты тексеру

Сіздің бизнесіңіздің ең арзан түрі - әңгіме. Код жазудан, тауар сатып алудан немесе логотипті жасаудан бұрын, сіздің бір сөйлеміңізге ұқсас он адамға өзіңіздің идеяңызды айтып, олардың бүгінгі проблемаға не істеп жатқанын сұраңыз. Сіз ынтаға құлақ түрмейсіз, адамдар мейірімді. Сіз тырысып тыңдайсыз. Электрондық кесте құрған, уақытша жұмысшы жалдаған немесе ұнамаған құрал үшін ақша төлеген адам сізге мәселенің ақшаға тұрарлық екенін айтып қойған.

Ең арзан сынақ - бір бет пен баға. Нені, кімге және қаншаға сататыныңыз туралы айтып, оған ұқсас қысқаша жауап сұраңыз: электрондық пошта адресі, депозит, телефон нөмірі. Ешкім тіркелмейтін бет - ешкім сатып алмайтын өнімге қарағанда әлдеқайда арзан, ал тіркелу көрсеткіші - талқыға түсетін сезім емес, жұмыс істеуге болатын нақты сан.

Бағаны жіберіп алмаңыз. Сансыз расталған идея расталмайды. «Бұл өнімді қолданасыз ба?» деген сұраққа әркім «иә» деп жауап береді; «Бұл өнімді қазірден бастап айдың бірінші күні төлейсіз бе?» деген сұраққа шынайы жауап беріледі, ал қарсылық ретінде берілген жауап әдетте барлық іс-әрекеттің ең пайдалы бір сөйлемі болып табылады.

Тестке мерзім және шекті көрсеткіш беріңіз, бастамас бұрын жазып қойыңыз: жиырма әңгіме немесе екі апталық бетті ашу, және бұл көп жауаптар «иә» деп есептеледі. Алдымен сәттілік деген не екенін шешу - орташа нәтижелерді ынталандырушы деп қабылдаудан қорғанудың жалғыз шынайы жолы.

Атын қойып, адресін алу

Атаулар негізін қалаушылар ойлағандай маңызды емес, оларды дұрыс емес жолмен таңдау бірнеше аптаға созылады. Жақсы атау қысқа, телефон арқылы дұрыс айтылмайды, оны естіген адам да дұрыс жаза алады, және сол санаттағы бәсекелес компанияда жоқ. Бұл - бүкіл нұсқаулық. Атау өнімді сипаттап тұруы керек емес, ол қайталанудан сақталуы керек.

Екі практикалық шектеу маңызды. Атауыңыз өзіңіздің салаңыз бен еліңізде сауда белгісі болып табылмайтынын тексеріңіз - ресми тіркеудің көпшілігінде тегін іздеу жүргізіледі, ал бес минуттан кейін қайта атауыңызға өзгерту енгізуге болады. Интернетте өзіңізге тиесілі адресті алыңыз. Домен - жас бизнесте қабылданған, қайта қарау қиын шешімдердің бірі, өйткені әрбір сілтеме, шот-фактура, визит карточкасы және эл. пошта қолтаңбасы осыған бағытталады.

Басқаның платформасындағы атаудан гөрі өзіңізге тиесілі доменді таңдаңыз. Сіз кездеспеген адам әлеуметтік желідегі парақты тоқтатуы мүмкін, бірақ ол сізге ештеңе түсіндірмейді; тіркелген доменіңіз оны жаңартқаңызша Сізге тиесілі болып қалады. Егер Сіз қалаған атау жоқ болса, Сіз басқаратын домендегі қысқа немесе аздап өзгертілген түрі, жалдаған адрестегі ең жақсы атаудан артық.

Әкімшіге керек минимум, шынымен

Бұл бөлім заң немесе салық кеңесі емес, және ол шекті бағалар, төлемдер, пішіндер немесе мерзімдерді көрсетпейді. Олар әрбір ел үшін, кейде әрбір штат немесе провинция үшін әртүрлі болады, және олар өзгереді. Сұрақтардың түрі ғана өзгермейді - оларды өзіңіздің үкіметіңіздің шағын бизнес сайты немесе өзіңіз тұратын жеріңіздегі бухгалтерге апарыңыз.

Бірінші сұрақ - өзіңіздің атыңызды қолданып сауда жасауға рұқсат бар ма дегені. Компанияны тіркеу автоматты түрде бірінші қадам емес. Көп жерлерде өзіңіздің атыңызды қолданып сауда жасауға болады, бірақ бизнестің шын екендігін анықтап, табыс немесе міндеттемелер бөлек болуға лайық болғанда, бір заңды тұлға құруға болады. Басқа жерлерде тіркеу алдымен келеді. Заңды тұлғаның сізге сатып алатын негізгі нәрсесі - бизнестің тәуекелдерін өзіңіздің тәуекелдеріңізден бөлек қою, сонымен қатар сатып алушылар мен жеткізушілердің сенімділігі - бұл өздігінен сатуды заңды етпейді.

Екіншісі – ақшаны бөлу, бұл осы беттегі бір универсалды жауап: бизнес үшін арнайы шот ашып, бірінші транзакциядан бастап бәрін осы шот арқылы жүргізіңіз. Жеке және бизнес ақшасын араластыру – салық декларациясы, есепке алу, бухгалтер, несие сұрауы, бизнесті сату сияқты әрбір қадамды қиындататын қателік, оны болдырмау үшін бір күн, шешу үшін бірнеше жыл қажет.

Үшіншісі - қарызыңыздың не екенін, не кезде төлеу керектігін білу. Еліңізде салық органдары бар, олар сіздің жағдайыңыздағы жаңа бизнестің не және қашан төлеуі керектігін анықтайтын парақты ұсынады. Бұл туралы мақала оқымай, сол парақты оқыңыз: ережелер өзгереді, сізге міндетті нұсқасы ресми. Егер сіздің сатуыңызға салық немесе ҚҚС салынатын болса, тіркеу ережелерін ертерек қараңыз, өйткені олар көбінесе сіз байқамай өтіп кететін шекті көрсетеді.

Төртіншісі - сіздің уәделеріңізді жазу. Сату шарттары, қайтару саясаты және жеке бас құпиясы туралы мәлімет - бұл корпорациялық театр емес; бұлар сіздің бірінші қиын клиентіңізде сізге ұнайтын құжат, төлем процесорыңыз сіздіңмен жұмыс істеп тұру үшін қажет. Егер жеке мәліметтерді жинасаңыз, клиенттеріңізге қандай жеке бас құпиясы ережелері қолданылатындығын анықтаңыз - олар әдетте клиенттің орналасқан жеріне сәйкес келеді, сіздің орналасқан жеріңізге емес.

Желіге қосылу: адрес, пошта жәшігі, төлем тәсілі

Сізге үш нәрсе керек, және олар естілгеннен әлдеқайда кішірек: адамдар сіздің туралыңызды оқи алатын, сізге хабарласа алатын және ақша төлей алатын бір жерде болу керек.

Сайттың ерекше болуы керек емес, ол нақты болуы керек. Сайтқа келген бейтаныс адам бір экраннан сіздің не істеп жүргеніңізді, кімге арналғанын, не үшін ақша төлеп жатқаныңызды және не істеп жатқаныңызды біліп алуы керек. Көп сайттар соңғы екі параметрді орындай алмайды: қоңыраудың артында жасырылған баға, келесі әрекеттің көрінбеуі. Төрт шын бет - не, кімнің артында тұрғанын, не үшін төлеп жатқанын, қалай байланысуға болатынын - толық сайт, ал толық сайт әрқашан әдемі сайттан озады.

Пошта жәшігі өзіңіздің доменіңізде болуы керек. Жаңа тіркелген домендегі адресі бизнестің бар екенін көрсетеді, ал ұсыныс не есеп- қисаптағы бос тұтынушы адресі керісінше, оны түзету бірнеше минутты алады.

Қарызды төлеу - бұл адамдар ең көп кешіктіріп, содан кейін ең көп өкініп қалатын нәрсе. Оны дайын болғанша орнатыңыз. Сіздің банкіңізге қосылған, өзіңіздің атыңызды жазған төлем шотыңыз, сатып алуды шешкен адам оны шешкен сәтте сатып ала алады дегенді білдіреді - және бизнес бастаған кезде емес, бірінші транзакцияда шындық болады. Басқаның платформасындағы шот ретінде емес, өзіңіздің атыңызды жазып, ақша, клиенттің жазбалары мен төлемдер журналы Сіздің қолыңызда болады.

Егер бұл блок сіздің аптаңыз жоқ сияқты болса, онда біз оны алып тастау үшін осы аптаны құрдық. First Employee бизнес туралы бір сөйлемді алады, нарықты зерттейді, атауын таңдайды, және бірнеше бетті сайтты өзінің пошта жәшігімен шамамен үш минутта онлайнға қояды. Оны құру тегін, және әрбір қадамы оқып, экспорттай алатын квитанция түрінде жазылады. Не істеп жатқанын дәл көріңіз.

Алғашқы он клиент

Көптеген нұсқаулықтардың "бастау" дегенінде тоқталады, бұл жерде қиындықтар басталады. Алғашқы он клиент аудиториядан келмейді, себебі сізде аудитория жоқ. Олар атауға болатын адамдардан келеді.

Тізім құрыңыз. Бұл мәселені шешу үшін, бұрынғы әріптестеріңіз, сауда тобындағы адамдар, жақын маңдағы кәсіпорынның иесі, өткен айда осы мәселеге қатысты шағымданған адам сияқты, шынайы адамдармен байланысыңыз. Бір- біріне хабарлама жіберіп, сіздің бастауыңыз туралы емес, олардың жағдайы туралы айтып, жауап алуды қалайтын сұрақтарын қойыңыз. Тек осы адамға жазылған хабарлама, жариялау арқылы ешқайда кетпейтін жауаптар алады.

Біріншісін төлеңіз. Тегін пилот сізге ештеңе үйретпейді, себебі тегін нәрсені ешкім де қорғамайды, тіпті оған шынайы шағымданбайды. Тегін сатып алушы, тіпті ыңғайсыз бағамен де, сізге өнімнің не істеу керектігін айтып, келесі адамға қолданатын сөйлемді береді. Содан кейін жоқ дегендерге не істеп жатқанын сұраңыз - бұл жауаптар сіздің шын бәсекелесіңізді сипаттайды, ол көбіне компания емес, электрондық кесте немесе әдет.

Алғашқы клиенттерге, тұрақты емес, бірақ жақсы қызмет көрсетіңіз. Бұл сіздің ақшаңызды үнемдеуге мүмкіндік беретін бір ғана кезең, бұл екі нәрсені сатып алуды білдіреді: клиенттер мәселе туралы қолданатын сөздер мен ұсыныстар. Біреу сізге өздерінің мәз болғанын айтқан соң, тікелей ұсыныс сұраңыз. Ешқандай адам жасамайды, сондықтан бұл жұмыс істейді.

Содан кейін жаңа клиенттерге бір жолды таңдап, оны тағы біреуін қосар алдында сынап көріңіз. Іздеу, клиентіңізге қызмет көрсетіп жатқан серіктес, өзіңіздің тобы, тікелей байланыс немесе төлемді жарнама - олардың әрқайсысын дұрыс оқып шығу бірнеше апта уақытты алады. Бір мезгілде бесін орындау бес оқуға келмейтін нәтиже береді және құрушы әбден шаршап қалады.

Күн сайын өмір сүру

Бастау - апта соңы. 20-апта - қиын кезең. Бұл кезеңдегі бизнес бәсекеден өлмейді, ол жіберілген қателіктен өледі, себебі оларды тірі ұстайтын жұмыс гламурлы емес, ешқашан да аса маңызды емес, клиентке бүгін не керек болса, ол әрқашан бірінші болып тоқтатылады.

Бұл жұмыстың бәрі бірдей: бірдеңе жариялап, сізді табуға себеп болу, сұраныстарды орындау, сайтты сату туралы жаңалықтармен жаңарту, маңызды сандарды оқу, эл. поштаңызға жауап беру. Әрбірі кішірек. Біріктіргенде бұл екінші жұмыс, ал сізде бірінші жұмыс бар.

Бұл біз өнімді құрған тізбектің бір бөлігі, және біз жауапты деп айта алатын бір ғана бөлігі. First Employee Бұл әр түні сіздің бизнесіңізді бақылауға арналған жасанды интеллект қызметкері: соңғы ауысымның аяқталу орнын қайталап, апта сайын жұмыс істеп, таңертең бір бетті қалдыра отырып, не жіберілгенін, не үйренгенін және жауап берілетін сұрақтарды жазады. Сіз күтіп тұрған кез келген әрекет - шын адамға хат жіберу, жариялау, ақша жұмсау - қайтарылмайтын. Әрбір әрекеті құрал, уақыт және артефактпен құжатталады, сондықтан жұмысты тексеру мүмкін емес.

Жіберу тегін. Түнгі ауысым жоспармен келеді, жоспар өзіңіз басқаратын жағының барлық ақшасын алады: біз кірістің 0% - ын, жарнама шығындарының 0% - ын аламыз. Егер бизнесті біз басқаратын болсаңыз, басқару жоспары компанияның кірісінің 15% - ын алады. Екі жоспардың да клиенттері өз атыңызды жазып, шот ашу керек, сондықтан біз ақшаңызды ұстамаймыз. Не істеп тұр · Бағдарламаның құны

Қазіргі уақытта сұралатын сұрақтар

Do I need to register a company before I can sell anything?
It depends entirely on where you live and what you sell, and this is not legal advice. In many places you may trade under your own name while you find out whether the business is real, and form an entity once there is income or risk worth separating; in others a registration comes first. The reliable answer comes from your government small-business site or an accountant in your own jurisdiction, not from a guide written somewhere else.
How do I know whether my idea is worth pursuing?
Attach a price to it early. Asking people whether they would use something gets a yes from almost everyone; asking whether they would pay a specific amount on the first of the month gets an honest answer, and the objection that comes back is usually the most useful sentence of the whole exercise. Decide in advance what result counts as a yes, so a mediocre one cannot be read as encouraging.
What is the minimum a new business needs online?
Three things: a page that says what you do, who it is for, what it costs and how to start; an inbox at your own domain so replies land somewhere that looks like a business; and a way to take payment in your own name. Four honest pages beat a beautiful site with the price hidden behind a call.
Where do the first customers actually come from?
From people you can name, not from an audience. Write a list of individuals who have the problem, message them one at a time about their situation rather than about your launch, and ask the ones who say no what they are doing instead. Pick a single route to customers and give it a fair test before adding a second one.
Can First Employee handle the legal and tax side for me?
No, and it will not pretend to. It builds and runs the online side of the business — the site, the pages, the research, the work that repeats every week. Choosing a structure, filing anything, and knowing what you owe are for a professional in your own country, and no receipt we write is a substitute for that.
What does it cost, and do you take a percentage of what I earn?
Building the company and keeping the site online are free. Nightly shifts come with a plan. On the self-managed plan we take 0% of your revenue and 0% of your ad spend; on the managed plan, where we run the business side for you, we take 15% of what the company earns. Either way your customers pay an account in your own name, so we never hold your money.

Компанияны тегін құру

Жалпылау тегін. Түнде жұмыс жоспардан басталады.