How to start a business

Er is geen geheime eerste stap. Er is een reeks, en het meeste ervan is saaier en goedkoper dan het ziet er van buiten. Dit is dat volgorde.. wat telt in elk stadium, wat kan wachten, en de delen de meeste gidsen overslaan.

Begin met een probleem dat je al kunt bereiken

De vraag die het meeste van wat volgt beslist is niet welke markt is het grootste. Het is wie zal antwoorden op een bericht van u. Een idee dat je kunt bereiken is meer waard dan een beter idee dat je niet kunt, want aan het begin heb je geen publiek, geen budget en geen reputatie in de categorie.. alles wat je hebt is de afstand tussen u en iemand met het probleem.

Drie dingen die je al bezit zijn de echte input. Toegang: de mensen die een bericht van je zullen lezen omdat ze je naam kennen. Geloofwaardigheid: de onderwerpen waarover je mening serieus wordt genomen zonder een pitch. Herhaling: iets wat je hebt gezien gaat meer dan eens mis, in een baan, een hobby of een familiebedrijf. Waar die drie overlappen krijg je een bedrijf dat je kunt beginnen op een dinsdagavond in plaats van een die een lancering nodig heeft.

Wees wantrouwig over ideeën die alleen op schaal werken. Alles wat van de vorm " als een groot platform, maar voor een niche" heeft meestal duizenden deelnemers nodig voordat de eerste een waarde krijgt, en één persoon kan dat niet produceren. Een bedrijf dat tien mensen helpt aanzienlijk kan worden gebouwd in weken en groei met opzet; een bedrijf dat tienduizend mensen helpt enigszins kan niet worden gestart.

Tenslotte, wees eerlijk over het verschil tussen een bedrijf en een project. Een bedrijf is iets wat een vreemde betaalt voor opzettelijk, meer dan eens. Als je niet kunt beschrijven die vreemdeling in een zin. hun baan, hoe hun week eruit ziet, het moment dat ze zouden gaan op zoek naar een oplossing. U hebt een project. Dat is een mooie zaak om te hebben, maar zet geen bedrijf rond het nog niet.

Test de vraag voordat je het ding bouwt

De goedkoopste versie van uw bedrijf is een gesprek. Voordat u code, bestelling of ontwerp een logo, beschrijven het idee aan tien mensen die overeenkomen met uw one-sence vreemdeling en vragen wat ze doen over het probleem vandaag. U bent niet luisteren voor enthousiasme. Mensen zijn beleefd. U luistert voor moeite. Iemand die een spreadsheet heeft gebouwd, huurde een tijdelijke of betaalde voor een tool die ze niet leuk heeft u al verteld het probleem is geld waard voor hen.

De volgende-goedkoopste test is een pagina en een prijs. Zeg wat het ding is, voor wie het is en wat het kost, en vraag om iets kleins in ruil: een e-mailadres, een storting, een geboekte oproep. Een pagina niemand tekent tot een veel goedkopere mislukking dan een product dat niemand koopt, en de inschrijving tarief is een echt nummer waar je kunt werken op in plaats van een gevoel dat je kunt argumenteren over.

Een idee dat zonder nummer gevalideerd is, wordt niet gevalideerd. "Wilt u dit gebruiken?" krijgt een ja van bijna iedereen; "zou u dit betalen, op de eerste van de maand, die nu begint?" krijgt een eerlijk antwoord, en het bezwaar dat terugkomt is meestal de meest nuttige zin van de hele oefening.

Geef de test een deadline en een drempel, die voor je start zijn vastgelegd: twintig gesprekken, of twee weken live, en dit aantal antwoorden telt als een ja. Beslissen hoe succes eruit ziet is de enige echte verdediging tegen het lezen van een middelmatig resultaat als bemoedigend.

Het noemen, en het adres nemen

Namen zijn minder belangrijk dan oprichters denken, en zorg over hen op de verkeerde manier kosten weken. Een goede naam is kort, uit te spreken over een slechte telefoonlijn, spelbaar door iemand die het alleen ooit gehoord heeft, en niet reeds gedragen door een concurrent in dezelfde categorie. Dat is zeer bijna de hele korte. De naam hoeft niet te beschrijven het product, het moet overleven herhaald.

Twee praktische beperkingen doen er toe. Controleer of de naam is niet al een handelsmerk in uw industrie en uw land.. de officiële registratie in de meeste jurisdicties is doorzoekbaar voor gratis, en vijf minuten kan er een rebrand later opslaan. En krijg een adres dat u eigenaar op het internet. Een domein is een van de weinige beslissingen in een jong bedrijf dat echt pijnlijk is om terug te keren, omdat elke link, factuur, visitekaartje en e-mail handtekening eindigt wijzen op het.

Een domein dat je bezit, is een naam die je direct bezit binnen iemand anders' platform. Een pagina op een markt of een sociaal netwerk kan worden opgeschort door iemand die je nooit ontmoet heeft en je geen uitleg verschuldigd is; een domein dat je geregistreerd hebt blijft van jou zolang je het vernieuwt. Als de exacte naam die je wilde weg is, een kortere of licht gewijzigd formulier op een domein dat je controleert, verslaat de perfecte naam op een adres dat je huurt.

Het beheer minimaal, eerlijk gezegd

De eerste vraag is of je mag handelen als jezelf. Het registreren van een bedrijf is niet automatisch stap een. Op veel plaatsen kunt u handel onder uw eigen naam, terwijl u erachter komt of het bedrijf is echt, en een entiteit vormen zodra er inkomsten of aansprakelijkheid de moeite waard scheiden; in anderen de registratie komt eerst. Wat een entiteit koopt u voornamelijk is scheiding tussen de risico's van het bedrijf en uw eigen, plus geloofwaardigheid met klanten en leveranciers.Het is niet, op zich, wat maakt de verkoop legaal.

De tweede is het scheiden van het geld, en het is het enige universele antwoord op deze pagina: open een toegewijde rekening voor het bedrijf en run alles door het van de eerste transactie. Gemengde persoonlijke en zakelijke geld is de fout die elke latere stap moeilijker maakt.. de belastingaangifte, de boekhouding, de accountant, een lening aanvraag, een verkoop van het bedrijf.. en het duurt een middag om te voorkomen en jaren om te ontwarren.

De derde is het ontdekken wat je verschuldigd bent, en wanneer, voordat je het verschuldigd bent. Er is een belastingautoriteit in uw land met een pagina die precies beschrijft wat een nieuw bedrijf in uw situatie moet indienen en wanneer. Lees die pagina in plaats van een artikel over: regels veranderen, en de versie die je bindt is de officiële. Als een omzetbelasting of btw van toepassing is op wat je verkoopt, zoek dan de registratieregels vroeg op, omdat ze vaak op een drempel die je kunt oversteken zonder op te merken.

De vierde is het opschrijven van wat je belooft. Verkoopvoorwaarden, een terugbetalingsbeleid en een privacyverklaring zijn geen corporate theater; zij zijn het document dat je blij zult zijn om te hebben tijdens uw eerste moeilijke klant, en zij zijn de reden dat een betaling processor zal blijven werken met u. Als u persoonsgegevens te verzamelen, erachter te komen welke privacyregels van toepassing zijn op uw klanten.. ze meestal volgen de locatie van de klant, niet de uwe.

Online: een adres, een postbus, een manier om betaald te worden

Je hebt drie dingen nodig en ze zijn kleiner dan ze klinken: ergens kunnen mensen over je lezen, ergens waar ze je kunnen bereiken, en ergens waar ze je kunnen betalen.

De site hoeft niet indrukwekkend te zijn; het moet specifiek zijn. Een vreemdeling die op het moet leren binnen een scherm wat je doet, wie het is voor, wat het kost en hoe te beginnen. De meeste eerste sites falen op de laatste twee: de prijs verborgen achter een oproep, en geen duidelijke volgende actie. Vier eerlijke pagina's. Wat het is, wie erachter zit, wat het kost, hoe in contact te komen.. is een complete site, en een complete site verslaat een mooie een elke keer.

De inbox moet op uw eigen domein zijn. Een adres op het domein dat u net geregistreerd heeft zegt dat het bedrijf bestaat; een gratis adres van de consument op een offerte of een factuur zegt rustig het tegenovergestelde, en het vaststellen duurt minuten.

Betaling is het stuk mensen vertragen het langste en spijt het meest. Stel het op voordat je je klaar voelt. Een betaalrekening in uw eigen naam, verbonden met uw eigen bank, betekent dat de persoon die besluit te kopen kan kopen op het moment dat ze beslissen.. en een bedrijf wordt echt bij de eerste transactie, niet bij de lancering. Houd de rekening in uw eigen naam in plaats van als een saldo in iemand anders platform, zodat het geld, de klantgegevens en de betaling geschiedenis zijn van jou.

Als dat blok klinkt als een week die je niet hebt, dan is dat de week die we dit hebben gebouwd om te verwijderen. First Employee neemt een zin over het bedrijf, onderzoekt de markt, kiest een naam, en zet een live multi-page site met zijn eigen inbox online in ongeveer drie minuten. Bouwen is gratis, en elke stap die het nam wordt opgeschreven als een ontvangstbewijs dat u kunt lezen en exporteren. Zie precies wat het doet.

De eerste tien klanten

De meeste gidsen stoppen bij "launch", waar de werkelijke moeilijkheid begint. De eerste tien klanten komen niet uit een publiek, omdat je er geen hebt. Ze komen van mensen die je kunt noemen.

Schrijf de lijst. Werkelijke individuen die het probleem hebben plausibele voormalige collega's, mensen in een handelsgroep, de eigenaar van een bedrijf twee straten verderop, iemand die klaagde over precies dit in het openbaar vorige maand. Bericht hen een voor een, over hun situatie in plaats van over uw lancering, en stel een vraag die je echt wilt beantwoord. Een briefje dat alleen kon zijn geschreven aan die persoon krijgt antwoorden die een uitzending nooit zal.

Laad de eerste. Een gratis piloot leert je bijna niets, omdat niemand bewaakt een gratis ding of klaagt over het eerlijk. Een betalende klant, zelfs tegen een gênante prijs, vertelt u wat het product moet doen en geeft u een zin te gebruiken op de volgende persoon. Dan vragen degenen die zeiden nee wat ze doen in plaats daarvan.. Deze antwoorden zijn een beschrijving van uw echte concurrentie, die meestal een spreadsheet of een gewoonte in plaats van een bedrijf.

Serveer de eerste opvallend goed, verder dan duurzaam. Het is de enige periode waar je het kunt betalen, en het koopt de twee dingen die samen: de specifieke woorden die klanten gebruiken over het probleem, en verwijzingen. Vraag direct om de verwijzing, direct nadat iemand je vertelt dat ze gelukkig zijn. Bijna niemand doet, dat is waarom het werkt.

Kies dan een route naar nieuwe klanten en geef het een eerlijke test voordat het toevoegen van een andere. Zoeken, een partner die al uw klant dient, een gemeenschap die je eigenlijk deel bent van, directe outreach, of betaalde advertenties.. Elk van deze duurt weken om goed te lezen. Het uitvoeren van vijf in een keer produceert vijf onleesbare resultaten en een oprichter die moe is.

In leven blijven, week na week

Het begin is een weekend. Week twintig is het moeilijk deel. Bedrijven in dit stadium sterven zelden aan concurrentie; ze sterven aan verwaarlozing, omdat het werk dat hen in leven houdt is onglamoureus, nooit dringend, en altijd het eerste ding gedaald wanneer een klant iets nodig heeft vandaag.

Dat werk is ongeveer overal hetzelfde: publiceer iets, dus er is een reden om je te vinden, volg de vragen die je al hebt, houd de site actueel met wat je eigenlijk verkoopt, lees de paar nummers die er toe doen, en beantwoord je e-mail. Elk item is klein. Samen zijn ze een tweede baan, en je hebt al de eerste.

Dit is het deel van de reeks waarvoor we een product bouwden, en het enige deel waar we zouden beweren het antwoord te zijn. First Employee is een AI werknemer die elke nacht een shift op uw bedrijf werkt: het neemt waar de laatste shift eindigde, doet de week-tot-week werk, en laat een pagina in de ochtend te zeggen wat verzonden, wat het geleerd en de enige vraag die het moet beantwoord. Iets onomkeerbaars.. het verzenden van post naar een echte persoon, het posten van publiek, het uitgeven van geld. Wacht op u. Elke actie die het neemt schrijft een ontvangstbewijs met het gereedschap, de timing en het artefact, dus het werk is auditable in plaats van onkosten.

De bouw is gratis. Nachtploegen komen met een plan, en het plan is de hele rekening aan de zelfbeheerde kant: we nemen 0% van uw omzet en 0% van uw advertentie uitgaven. Als u liever zouden we de zakelijke kant voor u, het beheerd plan neemt 15% van wat het bedrijf verdient. Op beide een uw klanten betalen een rekening in uw eigen naam, dus we nooit uw geld. Hoe het werkt · Wat kost een plan?

Vragen die mensen in dit stadium stellen