Reembolsos
Cancele cando queira e a parte non usada do mes volverá automaticamente. Non debería ter que preguntar, e normalmente non o fará.
A política, na súa totalidade
- Cancele en calquera momento desde a súa conta. O resto do mes actual reembolsarase automaticamente, proporcionalmente ao día; non mantemos o diñeiro por un período que non estea a usar.
- O primeiro turno é gratis e non precisa de tarxeta, así que podes ler un informe real antes de pagar nada.
- Se un turno falla ou non produce nada útil, díganos e devolvemos o crédito. Non debe pagar por traballo que non se fixo, para iso é o libro de recibos.
- O traballo que o seu empregado xa realizou non é reembolsable, porque realmente aconteceu - os recibos mostran exactamente o que e cando. A asignación incluída no seu plan é un límite duro, polo que unha factura sorpresa non é posíbel en primeiro lugar.
- No plan xestionado, o noso 15% só se cobra sobre o diñeiro que a súa compañía recibe realmente. Se reembolsa ao seu propio cliente, a nosa comisión sobre ese pagamento inverte co mesmo.
- As taxas de xestión de publicidade son cobradas sobre o gasto xa entregado pola plataforma de anuncios, polo que non son reembolsábeis - pero sempre recibiches o orzamento completo nos medios, e podes deter unha campaña instantaneamente.
- Os dominios que rexistramos por vostede a custo non poden ser reembolsados unha vez rexistrados, porque os rexistros non os reverten. O dominio é seu e permanece seu.
Se pensa que lle deben algo e as regras de arriba obviamente non o cobren, escríbanos e describa o que é. Preferiríamos devolverlle un caso ambiguo que discutir sobre el.
Pedir un reembolso
Para todo o que a prorrateo automático non manexou. A ID da transacción está no seu correo electrónico de recibo - ou déixeo en branco e atopármola no seu enderezo de correo electrónico.