How to start a business

Gizli bir ilk adım yoktur. Bir dizi var ve çoğu dışarıdan göründüğünden daha sıkıcı ve ucuz. Bu dizi — her aşamada ne önemli, ne bekleyebilir ve çoğu rehberin atladığı kısımlar.

Start with a problem you can already reach

Sonrakilerin çoğunu belirleyen soru hangi pazarın en büyük olduğu değil. Sizden gelen bir mesaja kim cevap verecek. Ulaşabileceğiniz bir fikir, ulaşamayacağınız daha iyi bir fikirden daha değerlidir, çünkü başlangıçta bir izleyici kitleniz, bütçeniz ve kategoride bir itibarınız yoktur - bütün sahip olduğunuz şey, sorunu olan birisiyle sizin aranızdaki mesafedir.

Gerçek girişler, zaten sahip olduğunuz üç şeydir. Erişim: adınızı bildiği için mesajlarınızı okuyan insanlar. Güvenilirlik: görüşlerinizin ciddiye alındığı konularda bir açıklama yapmadan. Tekrarlama: bir iş, hobi veya aile işletmesinde bir kezden fazla yanlış gitmesine şahit olduğunuz bir şey. Bu üç şeyin birbiriyle örtüştüğü yerde, bir Salı akşamı başlatılması gereken bir iş yerine başlatılabilen bir iş elde edersiniz.

Sadece büyük ölçekte çalışan fikirlerden şüpheci olun. "Büyük bir platform gibi ama bir niş için" şeklindeki her şey ilk değeri elde etmeden önce genellikle binlerce katılımcıya ihtiyaç duyar ve bir kişi bunu üretmez. On kişiye önemli ölçüde yardım eden bir iş haftalar içinde inşa edilebilir ve amaçlı olarak büyütülür; on bin kişiye az miktarda yardım eden bir iş hiçbir zaman başlatılamaz.

Son olarak, bir iş ve proje arasındaki fark hakkında dürüst olun. Bir iş, bir yabancının bir kez daha, kasten ödediği bir şeydir. Eğer o yabancıyı bir cümleyle tanımlayamazsanız — işi, haftanın nasıl geçtiğini, bir çözüm aramaya gittikleri an — bir projeniz var. Bu iyi bir şey, ama henüz etrafına bir şirket koymayın.

Bir şey inşa etmeden önce talebi test et.

İşinizin en ucuz versiyonu bir konuşmadır. Kod yazmadan, stok sipariş etmeden veya bir logo tasarlamadan önce, fikrinizi bir cümle ile yanlış anlaşan on kişiye anlatın ve sorunla ilgili bugün ne yaptıklarını sorunuz. Siz heves için dinlemiyorsun — insanlar kibardır. Çaba için dinliyorsunuz. Bir hesap tablosu yapan, geçici bir işçi işe alan veya sevmedikleri bir araç için para ödeyen biri size zaten sorunun paraya değer olduğunu söylemiştir.

En ucuz ikinci test ise bir sayfa ve bir fiyat. Ne olduğunu söyle, kime yönelik olduğunu ve ne kadara mal olduğunu söyle ve karşılığında küçük bir şey iste: bir e-posta adresi, bir depozito, bir telefon görüşmesi. Kimsenin kayıt olmadığı bir sayfa, kimsenin satın almadığı bir üründen çok daha ucuz bir başarısızlıktır ve kayıt oranı tartışılabilecek bir duygu değil, üzerinde çalışabileceğiniz gerçek bir rakamdır.

Fiyatı atlamayın. Bir sayı olmadan onaylanmış bir fikir onaylanmamıştır. " " Bunu kullanır mıydınız? " " neredeyse herkesten evet almıştır. " " Aynın ilk gününde, şimdiden başlayarak bunu öderdiniz mi? " " dürüst bir cevap almıştır ve geri gelen itiraz genellikle tüm egzersizin en yararlı cümlesidir.

Teste başlamadan önce bir süre ve bir eşik verin: yirmi konuşma, ya da iki haftalık canlı bir sayfa ve bu kadar çok cevap evet olarak sayılır. Başarının nasıl görüneceğine önceden karar vermek ortalama bir sonucu cesaret verici olarak okumaya karşı tek gerçek savunmadır.

Adını ve adresini ver.

İsimler, kurucular düşündüğünden daha az önemlidir ve onlara yanlış bir şekilde bakmak haftalarca sürer. İyi bir isim kısa, kötü bir telefon hattında söylenebilen, sadece duymuş olan birisi tarafından yazılabilen ve aynı kategorideki bir rakip tarafından daha önceden taşınmamış bir isimdir. Bu neredeyse tüm açıklamadır. Adın ürünü tanımlamak zorunda olmadığı gibi, tekrar edilmeye devam etmesi gerekmektedir.

İki pratik kısıtlama önemlidir. İsmin sanayi ve ülkenizde zaten bir ticari marka olmadığına bakınız - çoğu hukuki alanda resmi kayıt ücretsiz olarak aranabiliyor ve beş dakika içinde markayı değiştirmek için kaydedilebilir. Ve İnternet'te sahip olduğunuz bir adres edinin. Bir alan adı, genç bir işletme için geri çevrilmesi gerçekten acı verici olan az sayıdaki kararlardan biridir, çünkü her bağlantı, fatura, iş kartı ve e-posta imzası ona işaret etmeye son veriyor.

Başka birinin platformundaki bir ad yerine, tam olarak sahip olduğunuz bir alan adını tercih edin. Bir pazar yeri veya sosyal ağdaki bir sayfa, sizinle hiç tanışmamış ve size bir açıklama borcu olmayan biri tarafından askıya alınabilir; kayıt ettiğiniz bir alan adı, onu yenilediğiniz sürece sizindir. İstediğiniz tam isim yoksa, kontrol ettiğiniz bir alan adında daha kısa veya az değişiklik yapılmış bir form kiraladığınız adresteki mükemmel addan daha iyidir.

Admin minimum, dürüst olmak gerekirse.

İlk soru, kendi adınızla ticaret yapmaya izin verilip verilmediğidir. Şirket kayıtları otomatik olarak ilk adım değildir. Birçok yerde, işin gerçek olup olmadığını öğrenirken ve bir gelir veya ayrı tutmaya değer bir yükümlülük olduğunda bir varlık oluştururken kendi adınızla ticaret yapabilirsiniz; diğer yerlerde kayıtlar önce gelir. Bir varlığın sizi satın alması, iş risklerinizi ve sizinkileri ayırmasıdır, müşteri ve tedarikçilerle güvenilirlik — bu, kendi başına satışı yasal hale getiren şey değildir.

İkinci yöntem parayı ayırmaktır ve bu sayfadaki evrensel cevap şudur: iş için özel bir hesap aç ve ilk işlemden itibaren her şeyi kontrol et. Kişisel ve iş parasının karışımı, daha sonraki her adımı daha zor hale getiren hatadır - vergi beyanı, muhasebe, muhasebeci, kredi başvurusu, iş satışı - ve bundan kaçınmak bir öğleden sonra sürer ve bu karmaşayı çözmek yıllar alır.

Üçüncüsü, borcunuzu ödemeden önce ne kadar ve ne zaman borçlu olduğunuzu öğrenmek. Ülkenizdeki vergi idaresi, sizin durumunuzdaki yeni bir işletmenin neyi ve ne zamana kadar bildirmesi gerektiğini açıklayan bir sayfaya sahip. Bu sayfayı bir makale okumak yerine okuyun: kurallar değişiyor ve sizi bağlayan versiyon resmi versiyon. Eğer sattığınız şeye satış vergisi veya KDV uygulanıyorsa, kayıt kurallarına erkenden bakmalısınız, çünkü bunlar çoğu zaman fark etmeden geçebileceğiniz bir baraj seviyesine dönüşüyor.

Dördüncüsü, söz verdiğinizi yazmak. Satış şartları, geri ödeme politikası ve gizlilik bildirimi şirket tiyatrosu değildir; bunlar ilk zor müşterinizde sahip olmanıza sevineceğiniz belgelerdir ve ödeme işlemcisi ile sizinle çalışmaya devam etmenizin nedenidir. Kişisel veri topladığınızda, müşterilerinize uygulanan gizlilik kurallarını öğrenin - genellikle müşterinin konumlarını takip ederler, sizinki değil.

İnternete bağlanmak: bir adres, bir e-posta kutusu, ödemenin bir yolu

Üç şeye ihtiyacınız var ve bunlar kulağa daha küçük geliyor: insanların sizin hakkında okuyabileceği bir yer, size ulaşabileceği bir yer ve size ödeme yapabileceği bir yer.

Site etkileyici olmak zorunda değil; özel olmalı. Siteye gelen yabancı bir kişi, tek bir ekranda ne yaptığınızı, ne için olduğunuzu, ne kadara mal olduğunuzu ve nasıl başlayacağınızı öğrenmelidir. Çoğu ilk site son ikisinde başarısız olur: bir telefon görüşmesinin arkasında gizlenen fiyat ve sonraki eylem için açık bir şey yok. Dört dürüst sayfa - nedir, arkasında kim var, ne kadara mal oluyor, nasıl iletişime geçebiliriz - bir sitenin tamamıdır ve bir sitenin tamamıdır her zaman güzel bir siteyi geçer.

Geçici dosya kendi alan adınızda olmalı. Yeni kayıt ettiğiniz alan adında bir adres iş yerinin var olduğunu söylüyor; bir teklif veya fatura üzerindeki ücretsiz tüketici adresi sessizce tam tersini söylüyor ve düzeltmesi dakikalar alıyor.

Ödeme, insanların en uzun süre ertelediği ve en çok pişman olduğu şeydir. Hazır hissetmeden önce aç. Kendi adınıza, kendi bankanıza bağlı bir ödeme hesabı, satın almaya karar veren kişinin karar verdiği anda satın alabileceği anlamına gelir — ve bir iş, ilk işlemde gerçekleşir, başlatıldığında değil. Başka birinin platformu içinde bir denge olarak değil, para, müşteri kayıtları ve ödeme geçmişi sizin olsun diye hesabı kendi adınızla tutun.

Eğer bu blok senin sahip olmadığın bir hafta gibi geliyorsa, o haftayı kaldırmak için bu bloku inşa ettik. First Employee İş hakkında bir cümle alır, pazarı araştırmak, bir isim seçmek ve kendi posta kutusu ile çok sayfalı bir siteyi yaklaşık üç dakikada online hale getirmek. inşa etmek ücretsizdir ve her adım okuyup ihraç edebileceğiniz bir fatura olarak yazılmıştır. Tam olarak ne yaptığını gör..

İlk on müşteri

Çoğu rehber, zorlukların başladığı nokta olan "başlama"da duruyor. İlk on müşteri, bir seyirci grubundan gelmez, çünkü seyirci grubunuz yok. Onlar, isimlerini söyleyebileceğiniz insanlardan geliyorlar.

Bu yüzden listeyi yazın. Gerçekten sorunu olan kişileri yazın — eski iş arkadaşları, ticaret grubundaki insanlar, iki sokak ötede bir iş yerinin sahibi, geçen ay kamuoyuna açıkça bu konuda şikayet eden biri. Onlara birer birer mesaj gönderin, sizin başlatmanız hakkında değil, durumları hakkında ve cevaplanması gerçekten istediğiniz bir soru sorunuz. Sadece o kişiye yazılmış bir not, yayında asla alınmayacak cevaplar alır.

İlkini ücretlendirmek. Bir ücretsiz pilot size neredeyse hiçbir şey öğretmez, çünkü kimse ücretsiz bir şeyi korumaz ya da dürüstçe şikayet etmez. Ücreti ödeyen bir müşteri, utanç verici bir fiyata bile olsa, ürünün ne yapması gerektiğini size söyler ve size bir sonraki kişi için kullanacağınız bir cümle verir. Sonra hayır diyenlere bunun yerine ne yaptıklarını sor - bu cevaplar gerçek rekabetinizin bir tanımıdır, ki bu genellikle bir şirketten ziyade bir hesap tablosu veya bir alışkanlıktır.

İlk gelenlere, sürdürülebilir olduğundan daha fazla, dikkat çekici bir şekilde iyi hizmet ver. Bu, ödeme yapabileceğiniz tek dönemdir ve bu iki şeyi satın alır: müşterilerin sorun hakkında kullandığı belirli kelimeler ve yönlendirmeler. Birisi size mutlu olduklarını söyledikten hemen sonra doğrudan yönlendirme isteyin. Neredeyse kimse yapmaz, bu yüzden işe yarar.

Sonra yeni müşterilere bir yol seç ve başka bir yol eklemeden önce ona adil bir test ver. Ara, müşterinize hizmet veren bir ortak, gerçekten de bir parçası olduğunuz bir topluluk, doğrudan ulaşım veya ödemeli reklamlar - bunların her biri doğru şekilde okunması haftalar alır. Beşini birden çalıştırmak beş okunmaz sonuç ve yorgun bir kurucu üretir.

Yaşamak, haftadan haftaya

Başlama hafta sonudur. 20. hafta en zor bölümdür. Bu aşamadaki işletmeler nadiren rekabetten ölüyor; ihmalden ölüyor, çünkü onları hayatta tutan iş cazibeli değil, hiçbir zaman acil değil ve müşterinin bugün bir şeye ihtiyacı olduğunda her zaman ilk düşen şey.

Bu iş her yerde neredeyse aynı: bir şeyler yayınlayın ki sizi bulmaları için bir neden olsun, şimdiden sorduğunuz soruları takip edin, siteyi gerçekten sattığınız şeylerle güncel tutun, önemli olan birkaç rakamı okuyun ve e-postalarınızı cevaplayın. Her şey küçük. Birlikte ikinci bir iş ve ilk işinizi zaten yaptınız.

Bu, dizinin bir ürün inşa ettiğimiz kısmı ve cevabın bizim olduğumuzu iddia edeceğimiz tek kısmı. Bu, dizinin bir ürün inşa ettiğimiz kısmı ve cevabın bizim olduğumuzu iddia edeceğimiz tek kısmı. First Employee her gece işinizde vardiya yapan bir yapay zeka çalışanı: son vardiyanın bittiği yerden devam eder, haftalık çalışmayı yapar ve sabah ne gönderildiğini, ne öğrendiğini ve cevaplanması gereken tek soruyu belirten bir sayfa bırakır. Geri dönülmeyen her şey — gerçek bir kişiye e-posta göndermek, kamuya yayınlamak, para harcamak — sizi bekliyor. Yaptığı her eylem, araç, zaman ve eser ile bir kayıt yazıyor, böylece iş, iddia edilmek yerine denetlenebiliyor.

Yapım ücretsiz. Gecelik vardiyalar bir planla geliyor ve plan kendi kendine yönetilen tarafın tüm faturasıdır: gelirinizin %0'ını ve reklam harcamalarınızın %0'ını alıyoruz. Eğer iş tarafını sizin için bizim yürütmeyi tercih ederseniz, yönetilen plan şirketin kazançlarının %15'ini alır. Her iki durumda da müşterileriniz kendi adınıza bir hesap öder, bu yüzden paranızı hiçbir zaman tutmayız. Nasıl çalışıyor? · Planın maliyeti nedir?

İnsanların bu aşamada sorduğu sorular