Hizmet Şartları

Okumak için yazılmış, hayatta kalmak için değil. Her bölüm bir fikir, altında sizin için ne anlama geldiğini açıklayan bir satır. Eğer bizim şartlarımız ve pazarlamamız bir zamanlar birbiriyle çelişiyorsa, sizin lehinize olan okumayı saygıyla karşılıyoruz.

Bu şartlar değiştiği zaman, değişiklik etkin hale gelmeden 30 gün önce bunu söyleriz ve her revize ne değişti ve neden yayınlanmıştır.

1. Anlaşma

Bir sabit abonelik ücreti ödediğinizde ve çalışanınız planınızda yazılmış ücrete kadar, iş için gecede bir vardiya ve daha fazlası talep üzerine vardiyalar yapar. Bu ücret yumuşak bir sınır değil, sert bir sınırdır - iş, bu sınırı aşan faturalar yerine çizgide durur, bu yüzden burada sürpriz fatura mümkün değildir.

Bu demek oluyor ki fiyat sayfasındaki rakam, işi yapan kişinin tüm faturasıdır. Hiçbir şey sırtınız arkasından bir metre bile yürümüyor.

2. Oranlarımız ve arkalarındaki söz

Kendini yöneten planda gelirinizin %0'ını ve reklam harcamalarınızın %0'ını alıyoruz - gerçekten sıfır, sonsuza dek, "şu anda" değil. Yönetili planda şirketinizin kazandığı %15'i ve sizin için çalıştırdığımız reklamlarda %15'lik bir yönetim ücreti alıyoruz, bütçenin üstünden ödenmiş değil, bütçeden çıkarılmış, böylece bütçeniz reklam platformuna ulaşıyor. Bu oranların herhangi birini değiştirmek için 90 gün yazılı bildirim gerekiyor ve bu bildirim süresi içinde orantılı bir geri ödeme ile iptal edebilirsiniz.

Bu demek oluyor ki, kayıtlı olduğunuz oran sessizce farklı bir oran olmayabilir. Eğer bir gün yükseltmeye çalışsak, üç aylık bir uyarı ve kapıya çarpma olur.

3. Paranızı hiçbir zaman saklamıyoruz.

Müşterilerinizden gelen ödemeler, bize bağlı, sizin sahip olduğunuz Stripe hesabına gidiyor - asla kontrol ettiğimiz bir denge. Stripe sizi doğrudan doğruya doğruluyor; kimlik belgelerinizi veya banka bilgilerinizi hiç görmeyiz veya saklamıyoruz. Yönetim planında payımız işlemde ödenen Stripe uygulama ücreti olarak geliyor. Paranız bizim aracılığımızdan asla geçmediği için, tutma süresi yok, minimum çekim ve çekim sınırı yok - bir politika olarak değil, çünkü burada tutmanız gereken hiçbir şey yok.

Bu demek oluyor ki, istesek de para çekmelerinize sınır koymamız mümkün değil. Müşteriniz hesabınızı öderken Stripe de bankanıza ödeyor. Biz bu boruda değiliz.

4. Sen kayıt satıcısısın.

Stripe hesabı sizin olduğu için, satışlar yasal olarak sizindir: ödemede adınız, vergiler ve tüketici yasaları için sorumluluğunuz, ve iadeler ve geri ödemeler bizim değil, sizin hesabınıza düşer. Bir müşteriye iade yaptığınızda, bu ödeme üzerindeki ücretimiz onunla birlikte geri döner - geri verdiğiniz paranın bir parçasını tutmuyoruz.

Bu demek oluyor ki müşteri ilişkiniz, yükümlülükleriniz dahil, size aittir ve biz sadece gerçekten elinizde olan paradan pay alıyoruz.

5. Reklam hesaplarınız sizindir.

Reklamlar, sahip olduğunuz bir reklam hesabı üzerinden yürütülür, onayınızı iptal edebilirsiniz, asla paylaşılan bir platform hesabı üzerinden. Pikseliniz, izleyicileriniz ve optimizasyon geçmişiniz sizinle kalıyor, ve onlar da sizinle gidiyorlar.

Bu demek oluyor ki, eğer ayrılırsanız, kampanyalarınız ve öğrendikleri her şey de gider ve başka bir müşterinin politika ihlalleri reklamlarınızı kapatılamaz.

6. Çalışanların yaptığı şeylere sahipsiniz.

Şirket sizindir: kod, kopya, sayfalar, belgeler, veri, formlar, toplanan öneriler ve sizin için kayıt ettiğimiz herhangi bir alan adı. hiçbir şeye sahip olma iddiasında bulunmuyoruz.

Bu şu anlama geliyor: İşin ürünü, çalışanı işe alan kişiye aittir. İşin işleyişi böyledir.

7. Bize verdiğiniz lisans dar.

Hizmeti yürütmek için, bize verdiğinizi — özetinizi, cevaplarınızı, şirketinizin içeriğini — depolama ve işleme iznine ihtiyacımız var ve bunu bizden istediğiniz yerde göstermek için. Tüm lisans bu. Bu, hizmete ev sahipliği yapan ve hizmeti bizim için yürüten sağlayıcılar dışında transfer edilemez, alt lisans edilemez ve içeriği veya hesabı sildiğinizde sona erer. Yapay zeka modellerini eğitmek için işinizi, özetinizi veya sonuçlarınızı kullanmıyoruz ve model sağlayıcılarımıza da bunu yapmalarına izin vermeyiz.

Bu ne demek? Fikirleriniz, fikirlerinizle gelecek bir kişi için eğitim verileri haline dönüşecek. Bunu sildiğinizde, ona dokunma iznimiz de onunla birlikte biter.

8. Geri bildirimleriniz sizindir.

Eğer bize ürünü nasıl daha iyi hale getireceğimizi söylerseniz, öneriyi kullanmamız için bize izin verirsiniz.Bize hiçbir şey vermezsiniz--hiçbir fikri mülkiyet, hiçbir özellik.

Bu ne demek: bir hatayı bildirmek patentinizi bize vermez.

9. Kamu sayfaları opt-in

Görev raporlarınız ve şirketinizin işletim sayfaları varsayılan olarak özeldir. Şirket siteniz, arama motorlarına noindex talimatı ile sunulur, ancak siz bu seçeneği ayarlarınızda değiştirirseniz, şirket sitenizde arama yapılamaz. Şirketinizle ilgili hiçbir şey, bunu etkinleştirmedikçe, kamuya açık veya arama yapılabilir hale getirilmez.

Bu şu anlama geliyor: gelirleriniz ve faaliyetleriniz bizim pazarlama varlığımız değil. Varsayılan özeldir; kamusal sizin yaptığınız bir seçimdir.

10. Alt alan adınız ve ne zaman ona dokunabiliriz?

Şirketiniz hepimizin paylaştığı bir alan adının alt alan adında çalışıyor, bu yüzden bir alt alan adını etkisiz hale getirme hakkını saklıyoruz - ancak sadece kabul edilebilir kullanım kurallarını ihlal etmek veya yasal bir gereksinim için, asla bir hevesle ve nedenini size söyleriz. Hiçbir zaman paylaşılan alan adına kilitlenmiyorsunuz: talep üzerine sitenizi sahip olduğunuz bir alan adına taşırız ve ücret karşılığı sizin için bir tane kaydediyoruz.

Bu şu anlama geliyor: İş kartınızdaki adres bir anda kaybolup gidemez. Sadece siteniz kuralları çiğnerse veya bir mahkeme bizi buna zorlarsa karanlığa kaçabilir. Her zaman kimsenin alamayacağı bir alan adı seçebilirsiniz.

11. Verileriniz ne zaman isterseniz gider.

Hesabınız varken, verilerinizi her zaman ihraç edebilirsiniz — CSV veya JSON olarak alıcı defterleri, raporlarınız, belgeleriniz, önerileriniz, kodlarınız. İhraç bu koşullar altında bir haktır, geri çekebilir bir özellik değil.

Bu demek oluyor ki, rehine bilgileri yok.

12. Çalışanınız sizin yetkiniz altında hareket ediyor.

Çalışan, sizin elektronik ajanınız olarak hareket eden bir yazılımdır: verdiğiniz izinler dahilinde hareket ettiğinde, bu eylemler yasal olarak sizindir, tıpkı bir insan asistanı sizin talimatınızla yaptıysa gibi. Buna karşılık, güvenle söyleyebileceğimiz kontrolleri inşa ediyoruz: geri çevrilemez her şey — e-posta göndermek, kamuoyuna duyurma, reklamlar yürütmek, müşteriye para ödemek — sizin açık onayınızı bekliyor ve her eylem denetleyeceğiniz bir kayıt yazıyor.

Bu şu anlama geliyor: onayladığınız şeyden sorumlusunuz ve sadece onayladığınız şeyden. Onaylama kapıları ve defter var, böylece her zaman tam olarak ne olduğunu biliyorsun.

Kabul edilebilir kullanım

Gerçek bir iş kur. Tüm kurallar - bir hesabın kapanmasına neden olan şeyler ve paylaşılan bir alan adı üzerinde uygulanmasının neden hızlı olduğu - bu şartların bir parçası olan kabul edilebilir kullanım sayfasındadır.

Bu ne demek? Kuralların, sizin de dahil olduğu domaini sizinle paylaşan diğer şirketleri koruması. Kabul edilebilir kullanım kurallarını okuyun →

14. Eğer hesabınızı kötüye kullanmaktan kapatırsak

Kasten veya tekrarlanan suistimal hesabı kapatır ve başka bir isimle yeniden kayıt olabilirsiniz. O zaman bile, yasal olarak sahip olduğunuz şey, yasanın kendisi bunu vermeyi yasakladığı takdirde ihraç edilebilir.

Bunun anlamı: bir yasak bir yasaktır — ama bu sizin kendi çalışmanıza el konulması değildir.

İptal

Hesabınızdan her zaman iptal edebilirsiniz. Ayda kullanılmayan kısmı otomatik olarak güne göre orantılı olarak geri ödenir. Hiçbir şey üretmeyen çalışmalar için vardiya kredileri dahil olmak üzere tam politika, bu koşulların bir parçası olan geri ödeme sayfasındadır.

Bu demek oluyor ki, ayrılmak fazla bir şeye mal olmuyor ve kimseye sorma zorunluluğu da yok. Geri ödeme politikasını okuyun →

Söz vermediğimiz şeyler

Bir yapay zeka çalışanı hata yapabilir ve kimse sizin işinizin başarılı olacağına söz veremez - biz gelir, müşteri veya sonuçlar söz vermeyiz ve onun çalışmasına yetenekli bir genç gibi davranmalısınız: yararlı, kontrol edilebilir ve kontrol edilebilir. Söz verdiğimiz şey, her iş iddiasını alıcı defteriyle karşılaştırarak doğrulayabilirsiniz.

Bu demek oluyor ki, biz güvenilir sonuçlar değil, doğrulanabilir işler satıyoruz.

17. Bizim sorumluluğumuz

Size zarar verirsek, toplam sorumluluğumuz, talepten önceki on iki ay içinde bize ödediğiniz her şeyle sınırlıdır. Tabirler bölümünde gizli bir minimum rakam yoktur ve bu şartlardaki hiçbir şey, dolandırıcılık veya kasıtlı olarak yapılan zarar da dahil olmak üzere, yasanın sınırlamamıza izin vermediği sorumluluğu sınırlamaz.

Bu ne demek? Bu sınır bizimle olan gerçek ilişkinize bağlı bir rakam. Davayı anlamsız hale getirmek için tasarlanmış küçük bir sabit miktar değil.

Hakemlik maddesi yok.

Bu şartlar zorunlu hakemlik ve toplu davadan vazgeçme içermez. Eğer size haksızlık edersek, mahkemeler tek başına veya diğerleriyle birlikte size açıktır.

Bu şu anlama geliyor: kamuoyuna açık şekilde savunabileceğimiz sözleşmeleri saklıyoruz, bu yüzden onları savunmak için özel bir foruma ihtiyacımız yok.

Bu şartlar değiştirilebilir.

Değişikliklerin etki altına girmesinden 30 gün önce - 2. bölümdeki fiyatlara dokunacak her şey için 90 gün önce - değişiklikleri duyuruyoruz ve her bir revizeyi değiştirilenlerin bir özeti ile yayınlarız. Eğer bir değişiklik etki altına girdikten sonra hizmete devam ederseniz, yeni sürüm geçerlidir; eğer kabul etmezseniz, iptal edin ve 15. bölümdeki orantılı geri ödeme geçerlidir.

Bunun anlamı: sessiz düzenleme yok. Her zaman bir değişiklik geleceğini göreceksiniz, eğer hoşunuza gitmezse ayrılmak için zamanınız olacak.

Sıkıcı ama gerekli bölüm.

Bu şartlar, hizmetle ilgili olarak sizinle bizim aramızdaki bütün anlaşmadır. Eğer bir mahkeme bir bölümü uygulanamaz bulursa, geri kalanı geçerlidir. Eğer buradaki herhangi bir şey belirsizse, tahminlerinize güvenmeden önce bize sorun — ve eğer bu sayfanın herhangi bir kısmı sitenin başka bir yerinde bulunan daha kısa bir tanımla çelişiyorsa, bize söyleyin, çünkü bunlardan biri bir hatadır.

Bu ne demek? Her zamanki hukuki su tesisatı, dokuz paragraf yerine bir paragrafta. Bize her şeyi sor →