Termos de serviço

Cada seção é uma ideia, com uma linha de língua simples que diz o que significa para você. Se os nossos termos e nosso marketing sempre discordam, a leitura que vos favorece é a que honramos.

Versão 1 — 31 de Julho de 2026. Quando estes termos mudam, dizemos que 30 dias antes da mudança se produz, e cada revisão é publicada com o que mudou e por que.

1. O acordo

Você paga uma assinatura plana e seu empregado trabalha uma mudança de noite em seu negócio, além de mudanças de demanda, até o subsídio impresso no seu plano. O subsídio é um limite rígido, não um branqueado — o trabalho pára na linha em vez de facturar o passado, que é por isso uma factura surpresa não é possível aqui.

O que isso significa: o número na página de preços é todo o projeto de lei para o trabalho em si. Nada corre um metro atrás de sua costa.

2. Nossos preços, e a promessa por trás deles

No plano auto-gestióndo tomamos 0% de suas receitas e 0% de suas despesas publicitárias — genuíno zero, para sempre, não "atualmente". No plano gerenciado tomamos 15% do que sua empresa ganha, e uma taxa de gestão de 15% sobre publicidade que executamos para você, cobrada no topo do orçamento em vez de desnatado fora dele, assim todo o seu orçamento atinge a plataforma publicitária. Mudança de qualquer uma dessas taxas requer 90 dias de aviso escrito, e você pode cancelar durante esse período de aviso com um reembolso prorrateado.

O que isso significa: a taxa em que você assinou não pode ser um ritmo diferente, se tentarmos levantar, você recebe três meses de aviso e a porta.

3. Nunca seguramos o seu dinheiro

Os pagamentos dos seus clientes vão para uma conta de Stripe que você possui, ligada a nós — nunca em um equilíbrio que controlamos. Stripe verifica-o diretamente; nunca vemos ou armazenamos seus documentos de identidade ou detalhes bancários. No plano gerenciado nossa participação chega como uma taxa de aplicação Stripe liquidada na transação. Porque o seu dinheiro nunca passa através de nós, não há período de detenção, nenhum limite mínimo e nenhum limite de retirada — não como uma política, mas porque não há nada seu aqui para manter.

O que isso significa: não poderíamos encerrar suas retiradas se quisermos. Seu cliente paga sua conta e Stripe paga seu banco; simplesmente não estamos nesse tubo.

4. Você é o comerciante de registro

Como a conta da Stripe é sua, as vendas são legalmente suas: o seu nome na cobrança, a sua responsabilidade pelos impostos e direito do consumidor, e as restituições e os reembolsos a terra em sua conta, não a nossa. Quando você reembolsa um cliente, a nossa taxa sobre esse pagamento reverte junto com ele - não mantemos um corte de dinheiro que você deu de volta.

O que isso significa: a sua relação com o cliente pertence a você, incluindo suas obrigações. Nós levamos a nossa parte apenas do dinheiro que você realmente manteve.

5. Suas contas de anúncios são suas

A publicidade passa por uma conta de anúncios que você possui, com credenciais que você pode revogar, nunca através de uma conta de plataforma compartilhada. Seu pixel, seu público e sua história de optimização ficarão consigo, e eles deixam consigo.

O que isso significa: se você sair, suas campanhas e tudo o que aprenderam também vêm. E nenhuma violação de política de outro cliente pode obter seus anúncios desligado.

6. Você possui o que seu empregado faz

A empresa é sua: o código, a cópia, as páginas, os documentos, os dados, os líderes de seus formulários coletam, e qualquer domínio que nós registramos para você. Nós não reclamamos propriedade sobre qualquer dele.

O que isso significa: o produto de trabalho pertence à pessoa que contratou o empregado. É assim que o emprego funciona.

7. A licença que nos dá é estreita

Para executar o serviço precisamos de permissão para armazenar e processar o que você nos dá — seu breve, suas respostas, o conteúdo da sua empresa — e exibir onde você nos pede. É a licença inteira. Não é transferível, não sublicenciable além dos provedores que hospedam e executam o serviço para nós, e termina quando você apaga o conteúdo ou a conta. Não usamos seu negócio, seus breves ou seus resultados para treinar modelos de IA, e não deixamos que nossos fornecedores de modelos o façam também.

O que isso significa: nenhuma cláusula em que sua ideia se torna silenciosamente dados de treinamento para a próxima pessoa com sua ideia. Quando você o apaga, nossa permissão para tocá-la morre com ela.

8. Seu feedback permanece seu

Se nos diz como melhorar o produto, nos dá permissão para usar a sugestão. Você não nos atribui nada — nenhuma propriedade intelectual, nenhuma exclusividade.

O que isso significa: informar de um bug não nos entrega a sua patente.

9. Páginas públicas estão opt-in

Seus relatórios de turnos e as páginas operacionais da sua empresa são privadas por padrão. O site da sua empresa é servido com uma instrução noindex para motores de pesquisa até que você escolha outra coisa, em suas configurações. Nada sobre seu negócio é tornado público ou pesquisável a menos que você a ligue.

O que isso significa: sua receita e suas operações não são um ativo de marketing nosso. O padrão é privado; público é uma escolha que você faz.

10. O vosso subdomínio, e quando o tocarmos

Sua empresa é executada num subdomínio de um domínio que todos compartilhamos, por isso mantenhamos o direito de desabilitar um subdomínio — mas apenas por uma violação das regras de uso aceitável ou de um requisito legal, nunca a capricho, e nós lhe dizemos porquê. Você nunca está bloqueado para o domínio compartilhado: a pedido, vamos mover seu site para um domínio que você possui, e vamos registrar um para você a custo.

O que isso significa: o endereço do seu cartão de visita não pode desaparecer de um humor. Só pode ficar escuro se o seu site quebrar as regras ou um tribunal nos faz — e você pode sempre mover para um domínio que ninguém pode tomar.

11. Os seus dados saem sempre que você diz

Você pode exportar seus dados a qualquer momento enquanto sua conta existe — o livro de recibo como CSV ou JSON, seus relatórios, seus documentos, seus leads, seu código. Exportação é um direito sob estes termos, não uma característica que podemos retirar.

O que isto significa: sem dados de reféns. Se decidir sair, você vai com tudo.

12. O seu empregado atua sobre a sua autoridade

O empregado é software atuando como seu agente eletrônico: quando atua dentro das permissões que você concedeu, essas ações são legalmente suas, o mesmo que se um assistente humano os tivesse feito em sua instrução. Em troca, nós construímos os controles que tornam esse seguro dizer: qualquer coisa irreversível — enviar correio, publicar publicamente, executar anúncios, cobrar um cliente — espera pela sua aprovação explícita, e cada ação escreve um recibo que você pode auditar.

O que isto significa: é responsável pelo que autoriza — e apenas pelo que autoriza. Os portões de aprovação e o livro de registo existem, por isso, sempre sabe exactamente o que foi.

13. Utilização aceitável

Construir um negócio real. As regras completas — o que obtém uma conta fechada, e por que a aplicação de um domínio compartilhado é rápida — estão na página de uso aceitável, que faz parte destes termos.

O que isso significa: as regras protegem as outras empresas compartilhando o domínio com você, incluindo a sua. Leia as regras de utilização aceitáveis →

14. Se fecharmos a sua conta por abuso

Deliberar ou repetir abuso termina a conta, e você pode não voltar a registrar sob outro nome. Mesmo assim, o que é legalmente seu permanece exportado a menos que a própria lei proíba a entrega.

O que isto significa: uma proibição é uma proibição — mas não é uma confiscação do seu próprio trabalho.

15. Cancelamento

Cancel a qualquer hora da sua conta. A parte não utilizada do mês é reembolsada automaticamente, prorrateada até o dia. A política completa, incluindo créditos de turnos para trabalho que não produziu nada, está na página de reembolso, que faz parte destes termos.

O que isso significa: deixar nada custa extra e não requer perguntar a ninguém. Leia a política de restituição →

16. O que não prometemos

Um empregado de IA pode estar errado, e ninguém pode prometer que seu negócio vai ter sucesso — nós não prometemos receita, clientes ou resultados, e você deve tratar seu trabalho como você seria um junior capaz: útil, verificable e verificado. O que nós prometemos é que você pode verificar cada reivindicação de trabalho contra o livro de recepção.

O que isso significa: vendemos trabalho verificable, não os resultados garantidos. A diferença é o livro.

17. Nossa responsabilidade

Se a causarmos a sua perda, a nossa responsabilidade total fica limitada a tudo o que nos pagou nos doze meses antes da reclamação, não há uma figura mínima de sinal enterrada numa secção de definições, e nada nestes termos limita a responsabilidade, a lei não nos permite limitar — incluindo por fraude, ou por danos causados deliberadamente.

O que isso significa: o tampa é um número real ligado à sua relação real com nós, não uma pequena soma fixa projetada para fazer o processo sem sentido.

18. Não há cláusula de arbitragem

Estes termos não contêm arbitragem obrigatória e nenhuma renúncia de classe-ação. Se o enganamos, os tribunais estão abertos a você, sozinho ou junto com outros.

O que isso significa: mantermos termos que pudéssemos defender em público, por isso não precisamos de um fórum privado para os defender.

19. Alterações a estes termos

Anunciamos alterações 30 dias antes de elas entrarem em vigor — 90 dias para qualquer coisa que toque as taxas na secção 2 — e publicamos cada revisão com um resumo do que mudou. Se continuar a utilizar o serviço após uma alteração entrar em vigor, a nova versão aplica-se; se não a aceitar, cancele e a restituição prorata na secção 15 aplica-se.

O que isto significa: sem edições silenciosas. Você sempre terá visto uma mudança vindo, com tempo para sair se você não gostar disso.

20. A parte aborrecida, mas necessária

Estes termos são todo o acordo entre você e nós sobre o serviço. Se um tribunal encontrar uma secção inexecutável, o resto stand. Se algo aqui não está claro, pergunte-nos antes de confiar na sua sugestão - e se qualquer parte desta página contradiz uma descrição mais curta noutro local, diga-nos, porque um deles é um bug.

O que isso significa: a canalização legal habitual, em um parágrafo em vez de nove. Pergunta-nos qualquer coisa. →