Mga Tuntunin ng Serbisyo

Ang bawat seksyon ay isang ideya, na may isang simpleng wika linya sa ilalim nito na nagsasabi kung ano ang ibig sabihin nito para sa iyo. Kung ang aming mga tuntunin at ang aming marketing kailanman hindi sumasang-ayon, ang pagbabasa na pabor sa iyo ay ang isa naming iginagalang.

Versiyon 1 — 31 Hulyo 2026. Kapag ang mga tuntuning ito ay nagbago, sinasabi namin ito 30 araw bago ang pagbabago ay mag-epekto, at ang bawat rebisyon ay nai-publish na may kung ano ang nagbago at bakit.

1. Ang kasunduan

Magbayad ka ng flat subscription at ang iyong empleyado ay gumagana ng isang shift sa isang gabi sa iyong negosyo, plus shifts sa demand, hanggang sa allowance na naka-print sa iyong plano. Ang allowance ay isang mahirap na limitasyon, hindi isang soft isa - ang trabaho stops sa linya sa halip na billing nakalipas ito, na kung bakit ang isang sorpresa invoice ay hindi posible dito.

Ano ang ibig sabihin nito: ang numero sa page ng pricing ay ang buong bill para sa trabaho mismo. Walang gumagana ng isang metro sa likod ng iyong likod.

2. Ang aming mga rate, at ang pangako sa likod ng mga ito

Sa self-managed plan, kukunin namin ang 0% ng iyong kita at 0% ng iyong paggasta sa ad — tunay na zero, magpakailanman, hindi "kasalukuyang". Sa managed plan, kukunin namin ang 15% ng kinikita ng iyong kumpanya, at isang 15% na bayad sa pamamahala sa advertising na aming pinapatakbo para sa iyo, na sinisingil sa itaas ng budget sa halip na skimmed out mula sa ito, kaya ang buong iyong budget ay umabot sa ad platform. Ang pagbabago ng alinman sa mga rate na ito ay nangangailangan ng 90 araw na nakasulat na abiso, at maaari mong i-cancel sa panahon ng abiso na iyon na may proporsyonal na refund.

Ano ang ibig sabihin nito: ang rate na iyong sinulat up sa ilalim ay hindi maaaring tahimik na maging isang iba't ibang rate. Kung kami ay sinubukan upang taasan ito, ikaw ay makuha ng tatlong buwan ng babala at ang pinto.

3. Hindi namin hawak ang iyong pera

Stripe nagpapatunay sa iyo nang direkta; hindi namin kailanman makita o mag-imbak ng iyong mga dokumento ng pagkakakilanlan o mga detalye ng bangko. Sa pinamamahalaang plano ang aming bahagi ay dumating bilang isang Stripe application fee settled sa transaksyon. Dahil ang iyong pera ay hindi kailanman pumasa sa pamamagitan ng amin, walang panahon ng pag-iingat, walang minimum na pag-withdraw at walang cap pag-withdraw — hindi bilang isang patakaran, ngunit dahil walang anumang bagay ng iyong dito upang i-hold.

Ano ang ibig sabihin nito: hindi namin maaaring cap ang iyong mga withdrawals kung gusto namin. Ang iyong customer ay nagbabayad ng iyong account at Stripe ay nagbabayad ng iyong bangko; kami ay hindi lamang sa pipe na iyon.

4. Ikaw ang mangangalakal ng talaan

Dahil ang Stripe account ay iyong, ang mga benta ay legal na iyong: ang iyong pangalan sa singil, ang iyong responsibilidad para sa mga buwis at batas ng consumer, at mga refund at chargebacks ay nalalapat sa iyong account, hindi sa amin. Kapag ibinabalik mo ang isang customer, ang aming bayad sa pagbabayad na iyon ay nagbabago kasama nito — hindi namin pinapanatili ang isang hiwa ng pera na ibinigay mo pabalik.

Ang ibig sabihin nito: ang iyong relasyon sa customer ay pag-aari mo, kasama ang mga obligasyon nito. Kumuha kami ng aming bahagi lamang ng pera na iyong talagang pinatili.

5. Ang iyong mga ad account ay iyong sarili

Ang advertising ay tumatakbo sa pamamagitan ng isang ad account na iyong pagmamay-ari, na may mga kredensyal na maaari mong i-revoke, hindi kailanman sa pamamagitan ng isang nakabahaging platform account. Ang iyong pixel, ang iyong mga manonood at ang iyong kasaysayan ng pag-optimize ay mananatili sa iyo, at umaalis sila sa iyo.

Ang ibig sabihin nito: kung umalis ka, darating din ang iyong mga kampanya at lahat ng kanilang natutunan. At walang paglabag sa patakaran ng ibang customer ang maaaring mag-shut down ng iyong mga ad.

6. Ikaw ang may-ari ng kung ano ang iyong empleyado ay gumagawa

Ang kumpanya ay iyong sarili: ang code, ang kopya, ang mga pahina, ang mga dokumento, ang data, ang mga lead na nakolekta nito, at ang anumang domain na aming nairehistro para sa iyo. Hindi namin inaangkin ang pagmamay-ari sa anumang bahagi nito.

Ang ibig sabihin nito: ang produkto ng trabaho ay pag-aari ng taong nag-hire sa empleyado. Kaya gumagana ang trabaho.

7. Ang lisensya na ibinibigay mo sa amin ay makitid

Para patakbuhin ang serbisyo, kailangan namin ng pahintulot na mag-imbak at magproseso ng kung ano ang iyong ibinigay sa amin – ang iyong brief, ang iyong mga sagot, ang nilalaman ng iyong kumpanya – at ipakita ito kung saan mo kami hiniling. Iyon ang buong lisensya. Hindi ito maililipat, hindi ito maaaring i-sub-license sa labas ng mga provider na nag-hosting at nagpapatakbo ng serbisyo para sa amin, at natatapos ito kapag tinanggal mo ang nilalaman o ang account. Hindi namin ginagamit ang iyong negosyo, ang iyong mga brief o ang iyong mga resulta upang magsanay ng mga modelo ng AI, at hindi namin pinapayagan ang aming mga modelong provider na gawin ito.

Ano ang ibig sabihin nito: walang clause kung saan ang iyong ideya tahimik na nagiging pagsasanay data para sa susunod na tao na may iyong ideya. Kapag tinanggal mo ito, ang aming pahintulot upang hawakan ito ay namatay na may ito.

8. Ang iyong feedback ay natiling iyong sarili

Kung sasabihin mo sa amin kung paano mapabuti ang produkto, bibigyan mo kami ng pahintulot na gamitin ang mungkahi. Hindi mo kami italaga ng anuman — walang intelektuwal na pag-aari, walang eksklusibo.

Ang ibig sabihin nito: ang pag-ulat ng bug ay hindi nagbibigay sa amin ng iyong patent.

9. Ang mga pampublikong pahina ay opt-in

Ang iyong mga ulat sa shift at mga operating page ng iyong kumpanya ay pribado sa pamamagitan ng default. Ang site ng iyong kumpanya ay hinahain sa isang noindex na tagubilin sa mga search engine hanggang sa pumili ka ng iba, sa iyong mga setting. Walang bagay tungkol sa iyong negosyo ang ginawang pampubliko o mahanap maliban kung i-on mo ito.

Ano ang ibig sabihin nito: ang iyong kita at ang iyong mga operasyon ay hindi isang asset marketing ng aming. Default ay pribado; pampubliko ay isang pagpipilian na ginawa mo.

10. Ang iyong subdomain, at kapag maaari naming hawakan ito

Ang iyong kumpanya ay tumatakbo sa isang subdomain ng isang domain na aming lahat ibinahagi, kaya panatilihin namin ang karapatan upang i-disable ang isang subdomain — ngunit lamang para sa isang paglabag sa mga patakaran ng katanggap-tanggap na paggamit o isang legal na kinakailangan, hindi kailanman sa kagustuhan, at sasabihin namin sa iyo kung bakit. Hindi ka kailanman naka-lock sa ang ibinahaging domain: sa kahilingan namin ay ilipat ang iyong site sa isang domain na iyong pagmamay-ari, at kami ay mag-register ng isa para sa iyo sa gastos.

Ang ibig sabihin nito: hindi maaaring mawala ang address sa iyong business card sa isang mood. Maaari lamang itong mawala kung nasira ng iyong site ang mga patakaran o ginawa kami ng korte — at maaari kang laging lumipat sa isang domain na walang makakatanggap.

11. Ang iyong data ay umaalis kapag sinabi mo na

Maaari mong i-export ang iyong data sa anumang oras habang ang iyong account ay umiiral - ang resibo ledger bilang CSV o JSON, ang iyong mga ulat, ang iyong mga dokumento, ang iyong mga lead, ang iyong code. Export ay isang karapatan sa ilalim ng mga tuntunin na ito, hindi isang tampok na maaari naming i-withdraw.

Ano ang ibig sabihin nito: walang data ng mga hostage. Kung magpasya kang umalis, umalis ka na may lahat.

12. Ang iyong empleyado ay kumikilos sa iyong awtoridad

Ang empleyado ay software na kumikilos bilang iyong electronic agent: kapag ito ay kumikilos sa loob ng mga pahintulot na iyong ibinigay, ang mga aksyon ay legal na iyong, ang parehong tulad ng kung isang tao assistant ay tapos na ang mga ito sa iyong mga tagubilin. Sa kapalit namin bumuo ng mga control na gawin na ligtas na sabihin: anumang bagay irreversible - pagpapadala ng mail, pag-post sa publiko, tumatakbo ad, singilin ang isang customer - naghihintay para sa iyong malinaw na pahintulot, at ang bawat aksyon ay sumulat ng isang resibo maaari mong audit.

Ang ibig sabihin nito: ikaw ay responsable para sa kung ano ang iyong pinahihintulutan — at para lamang sa kung ano ang iyong pinahihintulutan. Ang mga gate ng pag-apruba at ang ledger ay umiiral kaya laging alam mo kung ano talaga iyon.

13. Katanggap-tanggap na paggamit

Ang buong mga patakaran — kung ano ang nagiging sanhi ng pagsasara ng isang account, at kung bakit mabilis ang pagpapatupad sa isang shared domain — ay nasa pahina ng katanggap-tanggap na paggamit, na bahagi ng mga tuntuning ito.

Ano ang ibig sabihin nito: pinoprotektahan ng mga patakaran ang iba pang mga kumpanya na nagbabahagi ng domain sa iyo, kabilang ang iyong sarili. Basahin ang mga patakaran ng katanggap-tanggap na paggamit →

14. Kung isara namin ang iyong account dahil sa pang-aabuso

Ang mapang-abusong paggamit ay magtatapos sa account, at hindi ka maaaring mag-re-register sa ibang pangalan. Kahit na gayon, ang iyong legal na account ay mananatiling exportable maliban kung ipinagbabawal ng batas na ilipat ito.

Ang ibig sabihin nito: ang isang ban ay isang ban — ngunit hindi ito pag-aari ng iyong sariling gawa.

15. Pagkansela

Ang hindi ginamit na bahagi ng buwan ay awtomatikong ire-refund, proporsyonal sa araw. Ang buong patakaran, kabilang ang mga shift credits para sa trabaho na hindi ginawa ng anumang bagay, ay nasa pahina ng refund, na bahagi ng mga tuntuning ito.

Ang ibig sabihin nito: ang pag-alis ay walang extra na gastos at hindi nangangailangan ng paghingi ng paumanhin. Basahin ang patakaran ng refund →

16. Ano ang hindi namin pangako

Ang isang empleyado AI ay maaaring mali, at walang sinuman ang maaaring pangako ang iyong negosyo ay magtagumpay - hindi namin pangako kita, mga customer o mga resulta, at dapat mong tratuhin ang kanyang trabaho sa paraan na gusto mo ng isang may kakayahan junior: kapaki-pakinabang, checkable, at na-check. Ano ang aming pangako ay na maaari mong suriin ang bawat claim ng trabaho laban sa resibo ledger.

Ano ang ibig sabihin nito: kami ay nagbebenta ng mga napatunayan na trabaho, hindi garantisadong mga resulta. Ang pagkakaiba ay ang ledger.

17. Ang aming pananagutan

Kung magdudulot kami ng pagkawala sa iyo, ang aming kabuuang pananagutan ay limitado sa lahat ng iyong binayaran sa amin sa loob ng labingdalawang buwan bago ang claim. Walang minimum na simbolo na nalilibing sa isang seksyon ng mga kahulugan, at walang anumang bagay sa mga tuntuning ito na nagpapaliit sa pananagutan na hindi pinapayagan kami ng batas na limitahan — kabilang ang para sa panloloko, o para sa maling pagkilos.

Ang ibig sabihin nito: ang cap ay isang tunay na numero na nakatali sa iyong aktwal na relasyon sa amin, hindi isang maliit na nakapirming halaga na idinisenyo upang ang pagsusumbong ay walang kabuluhan.

18. Walang arbitrasyon clause

Ang mga tuntuning ito ay hindi naglalaman ng mandatory arbitration at walang class-action waiver. Kung mali kami sa iyo, bukas ang mga korte sa iyo, mag-isa o kasama ang iba.

Ang ibig sabihin nito: pinapanatili namin ang mga tuntunin na maaari naming ipagtanggol sa publiko, kaya hindi namin kailangan ng isang pribadong forum upang ipagtanggol ang mga ito sa.

19. Mga pagbabago sa mga tuntuning ito

Inihayag namin ang mga pagbabago 30 araw bago sila mag-epekto — 90 araw para sa anumang bagay na nakakaapekto sa mga rate sa seksyon2— at i-publish ang bawat rebisyon na may buod ng mga nabago. Kung patuloy mong gagamitin ang serbisyo pagkatapos na mag-epekto ang isang pagbabago, ang bagong bersyon ang nalalapat; kung hindi mo ito tinatanggap, i-cancel at ang proporsyonal na refund sa seksyon 15 ang nalalapat.

Ang ibig sabihin nito: walang tahimik na pag-edit. Laging makikita mo ang pagbabagong darating, may oras na umalis kung hindi mo gusto.

20. Ang boring ngunit kinakailangan bahagi

Ang mga tuntuning ito ay ang buong kasunduan sa pagitan mo at sa amin tungkol sa serbisyo. Kung mahanap ng korte ang isang seksyon na hindi maipapatupad, ang natitirang bahagi ay mananatili. Kung may anumang hindi malinaw dito, tanungin kami bago umasa sa iyong haka-haka — at kung ang anumang bahagi ng pahinang ito ay sumasalungat sa isang mas maikling paglalarawan sa ibang lugar sa site, sabihin sa amin, dahil ang isa sa mga ito ay isang bug.

Ano ang ibig sabihin nito: ang karaniwang legal na plumbing, sa isang talata sa halip na siyam. Magtanong sa amin ng anumang bagay →